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Guthaben nicht einsetzbar
3 verfasser
Das Forum der Foren :: Hilfe und Unterstützung :: Rund um den Administrations-Bereich :: Rund um den Administrations-Bereich - Archiv
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Guthaben nicht einsetzbar
URL-Adresse des Forums: http://heroic-deed.forumieren.de/
Rang/Funktion im Forum:Admin
Forenversion: Modern BB
Browser:Firefox
Persönliches CSS(Ja/Nein): Ja
Templateänderungen(Ja/Nein): JA
Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Guthaben.
Ich habe heute 720 Guthabeneinheiten gekauft und will diese nun für ein erweitertes Monatspaket ausgeben. Leider werde ich immer wieder nur nach einer neuen PayPal-Auktion gefragt und kann mein erworbenes Guthaben nicht einsetzen?
Würde mich über eine schnelle Rückmeldung freuen
VG!
Rang/Funktion im Forum:Admin
Forenversion: Modern BB
Browser:Firefox
Persönliches CSS(Ja/Nein): Ja
Templateänderungen(Ja/Nein): JA
Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Guthaben.
Ich habe heute 720 Guthabeneinheiten gekauft und will diese nun für ein erweitertes Monatspaket ausgeben. Leider werde ich immer wieder nur nach einer neuen PayPal-Auktion gefragt und kann mein erworbenes Guthaben nicht einsetzen?
Würde mich über eine schnelle Rückmeldung freuen
VG!
Amara- Lehrling
- Beiträge : 7
Anmeldedatum : 02.02.19
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Hallo @Amara,
Guthabeneinheiten kannst du nur für Pakete mit 1 Jahr (also einmaliger Zahlung) und einigen weiteren Möglichkeiten wie Werbung ausschalten einsetzen.
Ich empfehle dir mal, diesen Thread durchzulesen:
https://hilfe.forumieren.com/t43408-mitteilung-entdecke-die-forumieren-pakete
Eine monatliche Bezahlung geht nur via PayPal und ist auch teurer, wenn du es mehr als 12 Monate laufen lässt, da du bei der einmaligen Bezahlung sogar 2 Monate geschenkt bekommst (also 14 Monate).
Beste Grüße
Bigtuber
Guthabeneinheiten kannst du nur für Pakete mit 1 Jahr (also einmaliger Zahlung) und einigen weiteren Möglichkeiten wie Werbung ausschalten einsetzen.
Ich empfehle dir mal, diesen Thread durchzulesen:
https://hilfe.forumieren.com/t43408-mitteilung-entdecke-die-forumieren-pakete
Eine monatliche Bezahlung geht nur via PayPal und ist auch teurer, wenn du es mehr als 12 Monate laufen lässt, da du bei der einmaligen Bezahlung sogar 2 Monate geschenkt bekommst (also 14 Monate).
Beste Grüße
Bigtuber
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Hallo, danke für die Verlinkung das ist im Adminbereich aber ziemlich schlecht ausgeschrieben!
Gibt es eine Möglichkeit dass ich mein Geld welches ich in Guthaben investiert habe zurück bekomme?
VG
Gibt es eine Möglichkeit dass ich mein Geld welches ich in Guthaben investiert habe zurück bekomme?
VG
Amara- Lehrling
- Beiträge : 7
Anmeldedatum : 02.02.19
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Kleines Update:
Habe mich deswegen jetzt bei PayPal gemeldet und bin aktuell dabei über eine Konfliktlösung zu versuchen mein Geld zurück zubekommen.
Um künftig solche Probleme zu vermeiden wäre es vllt besser dass das im Adminbereich deutlicher ausgeschrieben ist. Oder wo befindet sich diese Information - vielleicht habe ich sie auch schlichtweg überlesen?
VG
Habe mich deswegen jetzt bei PayPal gemeldet und bin aktuell dabei über eine Konfliktlösung zu versuchen mein Geld zurück zubekommen.
Um künftig solche Probleme zu vermeiden wäre es vllt besser dass das im Adminbereich deutlicher ausgeschrieben ist. Oder wo befindet sich diese Information - vielleicht habe ich sie auch schlichtweg überlesen?
VG
Amara- Lehrling
- Beiträge : 7
Anmeldedatum : 02.02.19
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Grundsätzlich gibt es die Möglichkeit, ein Produkt innerhalb von 15 Tagen zurückzugeben, wenn du dieses nicht verwendet hast.
Nachzulesen in den AGB unter dem Paragraphen 'Käufe und Rückerstattungen':
https://www.forumieren.de/allgemeine-geschaftsbedingungen
Ist dein Kauf noch keine 15 Tage alt?
Beste Grüße
Bigtuber
Nachzulesen in den AGB unter dem Paragraphen 'Käufe und Rückerstattungen':
https://www.forumieren.de/allgemeine-geschaftsbedingungen
Ist dein Kauf noch keine 15 Tage alt?
Beste Grüße
Bigtuber
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Nein ich habe den Kauf heute erst getätigt
Amara- Lehrling
- Beiträge : 7
Anmeldedatum : 02.02.19
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Sehr gut. Dann brauche ich nur die Transaktionsnummer der Zahlung.
Kannst du mir dann per PN schicken.
Beste Grüße
Bigtuber
Kannst du mir dann per PN schicken.
Beste Grüße
Bigtuber
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Danke für deine PN. Ich habe deine Anfrage weitergeleitet und wir wissen am Anfang der Woche mehr.
Beste Grüße
Bigtuber
Beste Grüße
Bigtuber
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Dankeschön
Da wir das Forum die Tage eröffnen wollen und das SSL Zertifikat brauchen wollte ich dann jetzt den Monatsbeitrag direkt über PayPal kaufen, würde das i.welche zusätzlichen Probleme machen?
Da wir das Forum die Tage eröffnen wollen und das SSL Zertifikat brauchen wollte ich dann jetzt den Monatsbeitrag direkt über PayPal kaufen, würde das i.welche zusätzlichen Probleme machen?
Amara- Lehrling
- Beiträge : 7
Anmeldedatum : 02.02.19
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Das kannst du gerne machen. Schreibe ich den Zuständigen dann hinzu.
Beste Grüße
Bigtuber
Beste Grüße
Bigtuber
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Okay super Danke!
ich habe dann gerade eben das monatliche Abo gekauft, Wenn ich das recht verstanden habe kann ich das jeden Monat kündigen richtig?
ich habe dann gerade eben das monatliche Abo gekauft, Wenn ich das recht verstanden habe kann ich das jeden Monat kündigen richtig?
Amara- Lehrling
- Beiträge : 7
Anmeldedatum : 02.02.19
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Ja, kannst du. Das Paket wird dann am Ende des Monats erlischen.
Beste Grüße
Bigtuber
Von Topic'it App gesendet
Beste Grüße
Bigtuber
Von Topic'it App gesendet
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Wir möchten dir das Geld gerne zurückerstatten. Jedoch brauchen wir noch ein paar Informationen:
- Service mit dem die Credits gekauft wurden
- Datum des Kaufs
- Transaktionsnummer
Beste Grüße
Bigtuber
- Service mit dem die Credits gekauft wurden
- Datum des Kaufs
Beste Grüße
Bigtuber
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Ich habe die Credits über PayPal gekauft und das am 02.02.2019
Amara- Lehrling
- Beiträge : 7
Anmeldedatum : 02.02.19
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Dankeschön. Habe ich so weitergeleitet.
Beste Grüße
Bigtuber
Beste Grüße
Bigtuber
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Eine letzte Sache, die wir noch benötigen, ist ein Screenshot des Kaufs (in PayPal). Du kannst mir diesen per PN schicken.
Beste Grüße
Bigtuber
Beste Grüße
Bigtuber
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Bigtuber schrieb:Eine letzte Sache, die wir noch benötigen, ist ein Screenshot des Kaufs (in PayPal). Du kannst mir diesen per PN schicken.
Beste Grüße
Bigtuber
Besteht hier noch Interesse?
Bigtuber- Admin a.D.
- Beiträge : 3232
Anmeldedatum : 10.08.15
Re: Guthaben nicht einsetzbar
Hallo, danke für die Verlinkung das ist im Adminbereich aber ziemlich schlecht ausgeschrieben!
Gibt es eine Möglichkeit dass ich mein Geld welches ich in Guthaben investiert habe zurück bekomme? https://www.pornjk.com/tags/spankbang/ https://www.redtube.social https://www.porn600.me/tags/beeg/
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Zuletzt von mopakarim am Di 18 Jun 2019 - 0:23 bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet
mopakarim- Lehrling
- Beiträge : 1
Anmeldedatum : 16.06.19
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