Vorgehensweise bei vergessenem Passwort

von **Forumbot** am Do 23 Feb 2017 - 13:07

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Vorgehensweise bei vergessenem Passwort

TUTORIAL

Diese Funktion gilt nur für den Gründeraccount des Forums!

Wenn ihr euer Passwort für das Forum vergessen habt oder euch aus anderen Gründen nicht mehr mit dem Gründeraccount einloggen könnt, geht ihr bitte folgendermaßen vor:

Ihr eröffnet einen neuen Thread in dem Forum Verbindungsprobleme.
Sucht euch schon einmal die benötigten Daten, diese sind: 1. Die Original-URL zu eurem Forum und 2. die Gründermailadresse, mit der das Forum angemeldet wurde. Diese bitte nicht im Forum posten! Es dürfen keine Mailadressen veröffentlicht werden!
Ihr wartet, bis euch einer der Moderatoren oder Admins auffordert, ihm eine PN mit den nötigen Daten zu schicken.
Erst jetzt versendet ihr eine PN mit den benötigten Daten.
Wenn bei der Überprüfung alles übereinstimmt, wird euch ein neues Passwort gesendet.
Wenn das Passwort angekommen ist und ihr euch wieder in euer Forum einloggen konntet, meldet euch bitte im Thread und gebt Bescheid, dass alles geklappt hat. Die Rückmeldung ist besonders wichtig um den Vorgang auch abschließen zu können!

Sollte euer Passwort nicht ankommen, dann überprüft bitte die Einstellungen eures Mailprogramms sowie den Spamordner. Es kommt bei einigen Mailprovidern immer wieder zu Problemen bei der Zusendung von Passwörtern und Aktivierung der Mitgliedschaft durch Linkbestätigungen. Gerne landen diese Mails im Ordner für Spam, obwohl es kein Spam ist. Ihr könnt dem entgegenwirken, indem ihr folgende Einstellung vornehmt: In der Konfiguration der Spamnachrichten folgenden Absender in eure "Whitelist" aufnehmen: noreply@editboard.com

Hier findet ihr die Anleitung für die gängigsten Mailprogramme, für andere Anbieter belest euch bitte in der Hilfe des jeweiligen Mailprogramms:

Wichtig: Das neue Gründerpasswort ist zugleich auch gültig für die Funktionen, wo ihr z.B. eure Gründerdaten ändern, ein Backup aufspielen oder euch direkt in den Adminbereich einloggen könnt.

Euer Team von Forumieren king