Avatar Problem

von Excalibur Di 29 März 2011 - 19:35

Hi,

wir haben leider ein kleines Problem in unserem Forum: Einige der Nutzer können keine Avatare benutzen, andere hingegen schon...wir kennen dafür leider keine Lösung und finden das problem einfach nicht...

shadow-academy.forumieren.com

LG
Excalibur

von Sven Di 29 März 2011 - 19:40

Hallo,

Excalibur schrieb: Einige der Nutzer können keine Avatare benutzen, andere hingegen schon.

Warum nicht?
Welche Fehlermeldung wird angezeigt?
Wie versuchen die Mitglieder, die (angeblich) kein Avatar benutzen können, diese hochzuladen?

von Excalibur Di 29 März 2011 - 20:28

sie werden hochgeladen, aber es wird keine fehlermeldung angezeigt, man sieht einfach die avatare weder in beiträgen noch im profil.

der betroffene nutzer hat zwei accounts und bei beiden funktioniert es weder mit hochladen noch mit URL verlinken noch externer avatar...merkwürdigerweise funktioniert es aber bei allen anderen nutzern...

EDIT: Ich sehe gerade bei dem einen Account funktioniert das Bild...bei dem anderen jedoch nicht

von Sven Di 29 März 2011 - 20:59

Dann macht er wohl etwas falsch.
Was kann ich nicht sagen, nur vorschlagen, dass er bei dem zweiten Account mal das gleiche Avatar hochladen soll.

Wenn es dann klappt, kann ich mir nur vorstellen, dass ein Avatar ein falsches Dateiformat oder eine unzulässige Größe hat.

Das ist von der Ferne immer schlecht zu sagen.

von Excalibur Di 29 März 2011 - 21:02

der avatar hat ein falsches dateiformat was jedoch nur manhmal angezeigt wird..ich habe ebenfalls einen avatar im falschen format, jedoch bei mir funktioniert das ganz mit externem avatar....das hat er schon versucht aber es klappt bei dem anderen account auch nicht. Die größe passt denn einige tage lang hat das forum den avatr ja angezeigt...

von Sven Di 29 März 2011 - 21:07

Dazu kann ich nichts sagen.
Du bist Admin!
Lasse dir die Zugangsdaten des Users geben, logge dich ein und versuche du ein Avatar hochzuladen.
Wenn eine Fehlermeldung kommt, dann mache ein Screenshot davon und zeige es mir hier.

von Excalibur Di 29 März 2011 - 21:09

das problem ist, er ist der gründer...aber ich frag ihn mal...

von Excalibur Mi 30 März 2011 - 14:40

so, ich habs versucht aber es funktioniert bei mir auch nicht...außerdem hab ich dass hier in seinem profil gefunden...

Rang Avatar - Avatar Problem Unbena11

von Sven Do 31 März 2011 - 4:44

Wo ist die Fehlermeldung?

Mit deiner Fundsache kann ich nichts anfangen. Was soll mir das sagen?

von Excalibur Do 31 März 2011 - 13:00

das er in seinem profil noch nicht einmal versuchen kann einen avar hochzuladen...

von Sven Do 31 März 2011 - 15:41

Das würde ich mir gerne mal ansehen.
Dazu bräuchte ich aber die Zugangsdaten von ihm.

von Excalibur Sa 2 Apr 2011 - 10:08

das problem hat sich erledigt, er meinte er brauch den avatr nicht unbedingt, wahrscheinlich hat ihm das ewige passwort ändern gereicht...der fehler ist zwar noch da aber er will ja keinen mehr...

EDIT: ich habe gerade den fehler gefunden! Im Nutzerprofil des Adminbereichs hatte er bei sich "darf einen avatar benutzen" auf nein gestellt. Nur hat er das nicht absichtlich gemacht oder vergessen, denn es kann sonst niemand gewesen sein, er ist ja der gründer

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