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[#14621] Rechnung für gekauftes Guthaben fehlt

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Erledigt [#14621] Rechnung für gekauftes Guthaben fehlt

Beitrag von cFos Support am Mi 17 Apr 2019 - 11:59

Liebes Forumieren Team,

wir haben am Do 11 Apr 2019 - 17:52 Forumieren Guthaben per PayPal gekauft und uns für ein Premium Paket entschieden.
Das hat soweit alles gut geklappt. In den Details der PayPal Transaktion sehen wir als Empfänger "Agestra" und eine zugehörige gmail-Adresse.

Für unsere Buchhaltung benötigen wir nun eine korrekte Rechnung von Agestra oder direkt von
Forumieren - Exotikweb
885 Avenue du Docteur Lefebvre
06270 Villeneuve Loubet, France


Wir haben hier in dem Forum schon nach dem Thema gesuch und nur diesen Thread gefunden:
https://hilfe.forumieren.com/t32290-rechnung-fur-guthabenspunkt-credits?highlight=Rechnung
Damals scheint die Dikussion im Sande verlaufen zu sein.

Daher stellen wir hier die Frage: "Wie erhalten wir eine offzielle Rechnung?"



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Erledigt Re: [#14621] Rechnung für gekauftes Guthaben fehlt

Beitrag von Bigtuber am Do 18 Apr 2019 - 13:08

Hallo @cFos Support,

alle Forumieren-Foren verfügen über eine Rechnungsfunktion für den Kauf von Gutschriften. Diese ist jedoch nur in Englisch verfügbar.

Daher reicht es aus, wenn du die Sprache deines Profils in Englisch änderst, damit das Rechnungssymbol neben dem Betrag des Kreditkaufs in deiner Kaufhistorie unter "Sonstiges" angezeigt wird: [#14621] Rechnung für gekauftes Guthaben fehlt 18-04-10

Klicke einfach auf dieses Symbol, um auf die Rechnung zuzugreifen, die du direkt aus dem Forum herunterladen kannst:
[#14621] Rechnung für gekauftes Guthaben fehlt 18-04-11

Beste Grüße
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Erledigt Re: [#14621] Rechnung für gekauftes Guthaben fehlt

Beitrag von cFos Support am Do 2 Mai 2019 - 11:33

Vielen Dank!
Da muss man ersteinmal drauf kommen, dass das an der Sprache liegt.
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