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Domain läuft ab trotz Aktivierung des erweiterten Pakets

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Erledigt Domain läuft ab trotz Aktivierung des erweiterten Pakets

Beitrag von whitehaus Do 6 Sep 2018 - 11:24

Hallo,

ich habe am 29.8 in meinen Foren das Paket "Erweitert" gebucht. Was jetzt auch als gültiges Paket angezeigt wird. Allerdings erhalte ich immer noch die Information, dass meine Domain-Namen in wenigen Tagen ablaufen. Bei den vorherigen Einzelbuchungen von Leistungen gab es innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung für die Verlängerung der Domain. Jetzt nicht. Meine Frage ist, läuft da was schief, dauert es diesmal länger mit der Bestätigung der Domainverlängerung oder welcher Grund liegt vor?
Zum Beispiel hier: www.whitehaus-unternehmer.net

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Erledigt Re: Domain läuft ab trotz Aktivierung des erweiterten Pakets

Beitrag von Faline Fr 7 Sep 2018 - 19:40

Hallo whitehaus,

Hast Du auch, zusätzlich zum Kauf des erweiterten Pakets, den Domainnamen verlängert ? Dieser muss nämlich noch separat bezahlt werden.


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Erledigt Re: Domain läuft ab trotz Aktivierung des erweiterten Pakets

Beitrag von whitehaus Mo 10 Sep 2018 - 13:01

Hallo Faline,

das war mir nicht klar. Ich hatte das Packet so verstanden, dass die persönliche Domain integriert ist. Ok, dann weiß ich jetzt Bescheid. Danke für Deinen Hinweis.

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