Passwort vergessen

von Reso So 5 März 2017 - 19:58

Hallo zusammen,
Ich habe leider meine Passwort vergessen und kann nicht mehr einloggen in meine Forum. Bitte um die Hilfe. Danke

von inde So 5 März 2017 - 19:59

Bitte sende mir Deine Forenadresse sowie die dazugehörige E-Mailadresse, welche Du zur Gründung Deines Forums verwendet hast, per PN  zu.
Ich werde dir dann ein neues Passwort per Mail zusenden.
LG @inde

von Reso Mo 6 März 2017 - 8:06

Gesten habe ich alles per PN gesendet. L.G. Reso

von inde Mo 6 März 2017 - 9:43

Ich habe keine PN von Dir erhalten, hast Du auch auf Senden geklickt? Hast Du die PN auch an mich versendet? Kontrolliere das bitte einmal unter "Nachrichten" / "Gesendete Nachrichten" sowie "Postausgang". Dort müsste dann ja bei Dir die Nachricht stehen oder?

Sende mir bitte noch einmal eine PN mit den geforderten Daten, ohne dem kann ich leider nichts für Dich tun.

LG inde

von Reso Mo 6 März 2017 - 12:47

Du hast Recht gehabt, aber diesmal ist sicher angekommen.Danke

von inde Mo 6 März 2017 - 12:50

Ja und ich habe Dir auch bereits geantwortet und benötige noch eine Antwort auf die darin enthaltene Frage.

LG inde

von inde Mo 6 März 2017 - 12:59

Es ist die zweite von Dir angegebene Adresse. Hast Du zu der Adresse auch noch Zugang?

LG inde

von inde Mo 6 März 2017 - 13:21

Danke für Deine PN! Das Passwort wurde an Dich versendet.
Falls Du die E-Mail nicht erhalten hast, überprüfe bitte zuvor Deinen SPAM-Ordner. Das Passwort gilt sowohl für den Gründeraccount im Forum als auch für den Funktionen-Bereich und muss gesondert geändert werden. Lese Dir bitte auch unsere Hinweise zu den Gründerdaten durch.

Bitte gebe uns hier eine Rückmeldung, ob alles funktioniert hat. Danke

von Reso Mo 6 März 2017 - 14:16

Super ja ich habe erhalten, nun das Problem jetzt ist, ich kann Direkte Verbindung zum Administrationsbereich nicht einloggen. Kannst du dort auch gleiche Passwort tun?

von inde Mo 6 März 2017 - 14:44

Zum Administrationsbereich ist doch der selbe Benutzername und auch das selbe Passwort. Hast Du denn bisher verschiedene Passwörter dafür verwendet? Ansonsten musst Du einmal versuchen Dich hier einzuloggen. Was für eine Meldung erhältst Du dort?

Sonst muss ich die Passwörter noch einmal synchronisieren lassen. Gebe mir aber bitte zuvor Antworten auf meine obigen Fragen.

LG inde

von inde Mo 6 März 2017 - 14:46

So Passwörter sind synchronisiert. Probiere es bitte noch einmal.

von Reso Mo 6 März 2017 - 16:08

Danke Inde, bin froh wieder zugriff zu haben auf meine Forum. Das eine Problem war statt Reso hätte ich Admin eingeben sollen zum einloggen Adminbereich. Danke L.G. Reso

von inde Mo 6 März 2017 - 16:08

Dann ist somit alles erledigt.

LG inde & Papierkorb

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