Admin-Zugangsdaten für Forum verlegt

[Mister Kah]

Geehrtes Team von Forumieren,

Aus einem unglücklichen Umstand heraus habe ich mein Admin-Passwort geändert und es falsch notiert und kann mich deshalb nicht mehr einloggen. Soweit ich es sehe, bin ich bereits, durch mehrmaliges falsches Eingeben meiner Zugangsdaten, gesperrt. Ich würde mich über Eure Hilfe sehr freuen.

Beste Grüße und Vielen Dank

[Gast]

Du musst jetzt 90 Minuten abwarten ohne dich dazwischen nochmals versuchen einzuloggen. (Verlängert sonst die Wartezeit um weitere 90Minuten) Dann beantragst du hier ein neues Passwort.

[Günther]

Hallo,

Julies Hinweis ist richtig, aber zusenden kann ich dir das neue Passwort schonmal, damit du es nach den 90 Minuten bereits zur Hand hast.

Bitte sende mir deine Forenadresse und die E-Mail-Adresse, die du zur Gründung deines Forums verwendet hast, per PN zu. Ich werde dir dann ein neues Passwort zusenden. Vielen Dank!

[Günther]

Danke für deine PN!

Leider stimmt die genannte Mailadresse nicht ganz überein. Der Lokal-Part (alles vor dem @) ist identisch mit der Gründermailadresse, aber der Domain-Part (alles hinter dem @) stimmt nicht.
Es handelt sich also um dieselbe Mailadresse, aber von einem anderen Anbieter.

Sende mir bitte nun die richtige Gründermailadresse zu. Solltest du unsicher sein, kannst du mir auch gerne eine Liste aller Mailadressen zusenden, die dafür in Frage kommen.

[Günther]

Nun hast du mir zwar die richtige Mailadresse genannt, aber da du keinen Zugriff mehr darauf besitzt, müssen wir die Gründermailadresse durch deine aktuelle Mailadresse ersetzen lassen.
Ich habe dieses Anliegen an unsere Technik weitergeleitet und melde mich wieder hier, wenn ich eine Rückmeldung erhalte.

[Mister Kah]

Vielen Dank für die Hilfe. Jetzt hat alles geklappt

Einen schönen Start ins Wochenende

Viele Grüße

[#Frank]

Ich wollte dir gerade melden, das die Gründer Mail Adresse geändert wurde, aber das hast du ja schon gemerkt.
Gut, dann schließe ich das hier als erledigt ab.