[phpBB2] User wird ausgeloggt, sobald er Seite aktualisiert

Hallo,

Ein User meldete uns heute ein Problem, dass er immer wieder aus dem Forum ausgeloggt werden würde, sobald er eine Seite aktualisiert. Ich habe hier zwar schon viele Threads zu diesem Thema gefunden und ihm auch schon die Lösungsvorschläge gepostet die ich hier finden konnte, allerdings scheint keiner der Lösungen bei seinem Problem zu helfen.

Hier war seine Problemmeldung: http://www.onepiece-mangas.com/t9482-automatischer-logout

Einem anderen User scheint es auch noch schon seit dem Log in so zu ergehen.
Ich hatte das Problem noch nicht und ehrlich gesagt kenn ich mich damit auch nicht so aus. Ich bedanke mich für jede Hilfe schon einmal im voraus.

Hat der User Cookies im Browser aktiviert? (Cookies erlauben)
Probier mal die Dauer der Verbindung im Forum zu erhöhen.
Adm-> Anzeige-> Dauer der Verbindung in Stunden : ...

Oder auch: Adm-> Nutzer& Gruppen-> Useroptionen-> Zeit in Minuten bevor ein Mitglied als "Offline" angezeigt wird. erhöhen.

Hier noch ein Link dazu:
https://hilfe.forumieren.com/t29159-seite-akutalisiert-sich-text-weg-und-ausgeloggt?highlight=ausgeloggt

Ja hat er,
die Dauer der Verbindung von uns im Forum betragt 24h und die Zeit in Minuten bevor ein Mitglied als "offline" angezeigt wird, habe ich von 20 Minuten auf 30 Minuten erhöht. Aber dem User zu urteilen hat sich nichts geändert. :/

Der User soll mal den Chache und Cookies löschen und den Computer neu hochfahren.
Schau dir noch den Link, den ich dir reingestellt habe an, vielleicht hilft dir das weiter.
Hat er Cookies aktiviert?

Ist das hier dann erledigt?