Servimg Account Passwort

Hallo liebes Hilfeteam,

ich habe Probleme in meinen Account bei Servimg.com zu kommen. Ich habe versucht über
das Feld "Passwort vergessen" ein neues Passwort anzufordern, aber ich bekomme keine
Reaktion (eine entsprechende Mail geschickt) .

Was kann/muss ich nun machen um meinen Account bei Servimg.com wieder pflegen zu
können, also möglichst ein neues Passwort zu erhalten?

Gruß
Sangis

Hallo und herzlich Willkommen, du bist neu hier im Forum. Mache dich bitte zunächst mit den hiesigen Forenregeln vertraut. Viele Antworten findest du auch in der Wissenssammlung "Lexi Help" Klick einfach auf das Bild Solltest du keine für dich passende Antwort in der Suchfunktion (Link in der Navigation) oder bei "Lexi Help" gefunden haben, dann eröffne pro Frage ein neues Thema. Ich wünsche dir hier im Forum viele Informationen und guten Erfolg mit deinem Forum

Hast du dein Passwort vergessen oder bist du dir sicher, das richtige zu verwenden?
Als Passwort solltest du jenes verwenden, das du beim erstmaligen Uploaden eines Bildes auf Servimg eingegeben hast (wahrscheinlich hattest du damals dasselbe auch im Forum verwendet).

Was passiert genau, wenn du unter
https://servimg.com/profile.php?mode=sendpassword&lang=de
die Mailadresse eingibst, unter der du den Servimg-Account registriert hast, und auf "Senden" klickst? Wird die Seite neu geladen, erhältst du eine Bestätigung - oder kommt nur die Mail mit dem neuen Passwort nicht an?

Da es gestern kleine Serverprobleme bei Servimg gab, könnte es deshalb für dich vorübergehend dieses Problem geben. Bitte gehe noch auf meine Fragen ein, damit ich das abschätzen kann.

Liebe Grüße
Günther

Ich habe das Passwort, von dem ich meine, dass ich mit damit im Forum angemeldet habe
(und das ich meineswissens auch für Servimg verwendet habe) probiert und komme nicht rein.
Kann mich aber auch nicht mehr wirklich daran erinnern, wie das damals war.

Wenn ich meine Mailadresse angebe und die Anfrage abschicke kommt kurz ein Fenster, dass
mir sagt, dass meine Anfrage raus ist und ein Passwort an meine Mailadresse verschickt wurde.
In meinem E-Mailaccount kann ich dann aber nichts finden.

Ich habe es jetzt mehrere Tage hintereinander ausprobiert. Wenn das Serverprob also nur gestern
bestanden hat, denke ich es ist etwas anderes.
Kann das mit der Admineinstellung im Forumieren Forum zusammenhängen?

-Allgemeines
-Sicherheit
-E-Mailversand eines neuen Passworts verbieten

Ich habe alle meine (begrenzten) Mittel ausgeschöpft

Gruß
Sangis

Du bist dir also nicht vollkommen sicher, welches Passwort du zur Forengründung verwendet hast. Dieses ist normalerweise zugleich auch das verwendete Servimg-Passwort. Ein Passwortwechsel des Gründeraccounts im Forum beeinflusst jedoch das Servimg-Passwort nicht, sodass dort immer noch das ursprüngliche Gründerpasswort eingesetzt ist.

Dass du keine E-Mail mit einem neuen Passwort erhältst, ist hier ein Problem. Ich könnte unter Umständen bei der Technik nachfragen, wie du auf anderem Weg ein neues Servimg-Passwort erhältst.

Allerdings gäbe es noch einen einfacheren Weg: Du könntest dir einen neuen Servimg-Account erstellen. Sofern du keinen Zugriff auf den alten benötigst, um Bilder z.B. in Ordnern zu verwalten, zu löschen etc., könntest du dir in deinem Adminbereich einfach einen neuen Account erstellen. Ist das für dich eine Alternative?

Damit hat die Situation übrigens nichts zu tun:

Sangis schrieb:Kann das mit der Admineinstellung im Forumieren Forum zusammenhängen?

Ein neuer Account ist definitiv eine Alternative. Wie kann ich das denn machen?
Muss ich mir dafür eine neue E-Mailadresse zulegen, oder gibt es hier auch eine
andere Möglichkeit?

Gruß
Sangis

Das ist gut.

Ja, dafür müsstest du eine andere Mailadresse angeben. Diese benötigst du aber nur zum Login in deinen Servimgaccount, sofern das Servimg-Cookie bei dir einmal wieder gelöscht werden sollte.
Dazu gehst du zu
AB (Erweitert) -> Verschiedenes -> Hosting -> Bildhosting,
gibst dort bei E-Mail die entsprechende Mailadresse ein und klickst auf Bearbeiten. Danach gibst du bei Passwort des Servimgkontos auch noch dein Wunschpasswort ein und klickst auf Absenden.

Mit diesen Logindaten solltest du dich nun bei Servimg einloggen können. Klappt es?

Geht leider nicht. Ich habe nun ein neuen E-Mailaccount angelegt und bin wie angegeben vorgegangen.

Dann kommt folgende Meldung

Fehler
Die eingegebenen Informationen sind falsch, bitte geben Sie ein gültiges Servimgkonto ein.

Mache ich hier irgendetwas falsch?

Gruß
Sangis

Sorry, da hatte ich einen Schritt ausgelassen.
Über diese Funktion im Adminbereich kannst du einen anderen Servimgaccount mit deinem Adminbereich/Gründeraccount verknüpfen, sodass du mit diesem den Bilderupload im Adminbereich und in den Beiträgen durchführen kannst und dich natürlich auch direkt auf servimg.com einloggen kannst.
Das habe ich dir gerade beschrieben.

Allerdings muss zuvor noch ein neuer Servimg-Account erstellt werden, was nur in Kombination mit einem Account eines Forumieren-Forums möglich ist. Das bedeutet: Bitte melde dir mit dieser Mailadresse und dem Passwort, das für den Servimgaccount verwendet werden soll, in deinem Forum einen Testaccount an. Dann loggst du dich mit dem Account in dein Forum ein und erstellst einen Beitrag, wobei du auf den -Button klickst. In diesem Moment wird auf die Mailadresse + das Passwort dieses Forenaccounts ein neuer Servimgaccount erstellt. Du solltest dann auch eine entsprechende Infomail an diese Adresse erhalten.

Erst danach ist der Schritt durchzuführen, den ich oben bereits beschrieben habe. Jetzt sollte alles passen, oder?

Geschafft...

Hat super geklappt. Vielen Dank für die kompetente Hilfe.

Lg
Sangis

Danke für deine Rückmeldung, gerne.

Ich wünsche dir viel Erfolg mit deinem Forum.
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