User kann sich nicht anmelden!

User kann sich nicht anmelden! · von Phoenixstar Fr 22 Feb 2008 - 21:12

Hi ich hab da ein kleines Problem einer Meiner user hat Probleme mit seiner Anmedlung. Folgendes ist vorgefallen:

-er hat sich ganz normal angemeldet aber keine bestätigungsmail erhalten.

hab ihm gesagt er hat sich wohl bei der email addresse vertippt.

-er meldete sich nochmals an. diesmal erhielt ich die meldung: new user regestration. aber er hat wieder keine Mail bekommen

und er taucht auch nicht in der Userliste auf.

Also was kann man da machen?

Bitte helft mir

mfg
Phoenxistar

Re: User kann sich nicht anmelden! · von Drek Fr 22 Feb 2008 - 21:16

Hat er in seiner Spam Liste nachgeschaut ob da die E-Mail ist.
Wenn dies nicht der Fall ist könntest du denn User selbst aktivieren.
Und zwar im Admin-Bereich unter Benutzer und Gruppen / Inaktive Benutzer
Dort müsstest du ihn denn auswählen und auf aktivieren klicken.
mfg Drek
http://playerzone.forumieren.de

Re: User kann sich nicht anmelden! · von Phoenixstar Fr 22 Feb 2008 - 21:25

danke für die hilfe.

da hätte ich eigentlich selbst drauf kommen müssen. *schäm*

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