gelöschter Nutzer kann sich nicht unter gleichem Nick wieder anmelden

Hallo,
Wir löschen alle 6 Monate die Nutzer unseres Forums, die sich nicht in diesem Zeitraum nicht eingelogged haben.
Nun wollte sich Johanna unter ihrem Nick wieder im Forum anmelden(nicht einloggen).Es kommt die Meldung User existiert schon.
In der Userliste ist sie nicht zu sehen.
Ich habe selber versucht,mich mit dem Nick Johanna anzumelden.Es kommt für mich die gleiche Fehlermeldung.
Bitte schaut mal nach, ob ein Fehler in Eurer Datenbank ist.

Gruß und danke

Detwf

Hallo,

Hallo und herzlich Willkommen, du bist neu hier im Forum. Mache dich bitte zunächst mit den hiesigen Forenregeln vertraut. Viele Antworten findest du auch in der Wissenssammlung "Lexi Help" Klick einfach auf das Bild Solltest du keine für dich passende Antwort in der Suchfunktion (Link in der Navigation) oder bei "Lexi Help" gefunden haben, dann eröffne pro Frage ein neues Thema. Ich wünsche dir hier im Forum viele Informationen und guten Erfolg mit deinem Forum

Bitte sieh mal nach, ob dieser Username unter
AB -> Nutzer & Gruppen -> Nutzer -> Inaktive Nutzer
entweder im Reiter "Neue Nutzer" oder "Deaktivierte Nutzer" bereits in Verwendung ist.

Liebe Grüße
Günther

Hallo Günther,
hätte ich vielleich dazu schreiben sollen,
hab ich schon, der Nick johanna steht weder in der Userliste, noch auf inaktiv noch auf neu
danke für die Antwort

Gruß Detwf

Wenn du dir sicher bist, dass dort an keiner Stelle dieser Username aufgeführt wird, könnte es eventuell an einer Sicherheitseinstellung liegen.

Bitte deaktiviere folgende Option:
AB -> Allgemeines -> Forum -> Sicherheit
Das Anmelden mit den am häufigsten verwendeten Spam-Usernamen verbieten: Nein

Es ist möglich, dass dieser Name sich auf der Spamliste befindet und deshalb diese Meldung beim Anmelden erscheint.

Übrigens sehe ich gerade, dass du kein Themenicon gesetzt hast. Bitte lies dir die rote Hinweisbox unter dem Thema durch und hole das nach. Danke!

Edit:
Ich habe diesen Namen nun überprüft und er befindet sich tatsächlich auf der Spamliste, da ich mich in meinem Testforum ebenfalls nicht als "Johanna" registrieren kann. Das Deaktivieren dieser Option wird also das Problem beheben.

Hallo Günther,
hat geklappt, danke für die Hilfe.

Gruß Detwf

Gern geschehen.
-done-