User kommt nicht ins Forum

[frazi]

Kann mich nicht mehr einloggen,
kommt immer folgende Meldung :

Wir haben verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit deinem Konto festgestellt. Um die Blockierung aufzuheben, klicke bitte hier und fülle das Formular aus.


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Wenn ich auf das Formular gehe,muß ich meinen Namen eingeben
und einen Bestätigungs Code,
den kann ich mit meinen Augen aber nicht erkennen.

Ich habe zwar jetzt den Code deaktiviert, aber es klappt immer noch nicht.

Auch mit einem neuen PW kommt sie nicht rein..

[#Frank]

Du solltest im Adminbereich mal den Namen des Users verändern. Füge einfach mal eine Zahl hinzu.
Dann soll er es noch mal mit dem neuen Namen versuchen.

[frazi]

Danke, das werd ich mir mal merken ....

Wir hatten uns dann irgendwann auf PC Neustart ihrerseits geeinigt und es klappte wieder.

[#Frank]

Oh, das ist ungewöhnlich. Normalerweise nutzt das nichts.
Aber wenn es so geklappt hat, dann ist es auch gut.