Anmeldung im Forum

[juergen-k-s]

Hallo
ich habe folgendes Problem.
Einer unserer Mitglieder kann sich nicht anmelden.
Antwort E-Mail schon vorhanden.
Es gibt eine Ähnlichkeit mit einer vorhandenen Adresse.
Beide beginnen mit "rene_" bzw "rene." dann folgt der jeweilige weitere Name und @datazug.ch .
Wie kann ich als Admin das Mitglied anmelden oder diesen Konflikt lösen?
Kann mir einer helfen?

juergen-k-s

[#Frank]

Bitte schau mal unter:
Nutzer & Gruppen --> Nutzer --> Inaktive Nutzer
ob dein User dort schon als Inaktiver Nutzer mit der Mail Adresse geführt wird.
Wenn das der Fall ist, dann kannst du Hinten einen Harken machen und dann auf Aktivieren Klicken und er sollte sich dann auch im Forum anmelden können.
Aber bitte prüft vorher, ob die Mailadresse auch richtig ist, weil sonst kann er keine Mails vom Forum empfangen.

[juergen-k-s]

vorerst danke

habe den Nutzer angeschrieben, mal sehen ob er reinkommt.
Kann ich im Bedarfsfall ihm ein neues Passwort zuweisen über sein Profil?
Hatte ein bisschen getestet.

juergen-k-s

[#Frank]

Kann ich im Bedarfsfall ihm ein neues Passwort zuweisen über sein Profil?
Hatte ein bisschen getestet.

juergen-k-s

Ja das kannst du machen, aber er sollte das dann wieder nach seinen Wünschen ändern.
Er kann aber auch über die Funktion "Passwort vergessen" ein neues Passwort für sich vom System senden lassen.

[juergen-k-s]

Tausend Dank
hat alles geklappt.
was würden wir ohne euch machen?

lg juergen-k-s

werft den Thread nicht weg.

[#Frank]

Weggeworfen wird hier gar nichts.
Schönen Abend noch...