2 User können sich nicht registrieren

Hallo,
ich habe mich gerade erst registriert und weiß nicht ob ich mein problem
hier mal dahinter schreiben kann.
Wenn nicht dann entschuldige ich mich schonmal im vorraus.

Für jede neue Frage bitte einen neuen Thread erstellen --> Abgetrennt

Also ich hab mein forum schon seit letztes jahr und bin bisher
immer prima zurecht gekommen, da es ja relativ einfach zu bedienen
ist.
Aber nun ist ein Problem aufgetreten, wobei ich mir mal nicht helfen
kann.

2 User können sich nicht anmelden!Der rest kann sich alles anmelden,
nur die beiden können es nicht.Dieses Forum benutzte ich privat als
Allianzforum.
Ich hab es so eingestellt dass sich die User selber aktivieren sollen.
Bisher hat das auch immer geklappt bis auf die beiden.
Es haben sich mittlerweile auch wieder 3 neue angemeldet, aber die
beiden können es einfach nicht.
Ich weiß von dem einen, dass er es schon mit 3 verscheidenen Emailadressen versucht
hat, aber er bekommt keine bestätigungs mail.
Er sagt er habe sich schon über 20 mal versucht anzumelden.
Kann mir jemand helfen? Oder hat jemand eine Antwort parat?

LG Lady

1. Möglichkeit

Die Aktivierungsmail der beiden User befindet sich im Ordner für SPAM-Mails (was ich mal vermute)

2. Möglichkeit

Du aktivierst die beiden User manuell und zwar unter Nutzer&Gruppen-->inaktive Nutzer-->Häckchen hinter dem Nutzer setzen-->aktivieren

Nachem Du kontrolliert hast was rockstar geraten hat und falls es dann noch immer nicht klappt, schau doch mal ob Teile der Registrierungsdaten der Mitglieder in Spe nicht von Dir zensiert wurden. IPs oder Mailadressen hast Du nicht verbannt, oder?
Und was für eine Meldung erhalten Deine User denn?

Fragen über Fragen, meld Dich einfach, wenn die Lösung noch nicht dabei war.

Gruss, Rossi

Hallo,
nein ich habe diese Member nicht verbannt da die beiden
neu waren und sie noch nie auf dem Forum registriert waren.
Ich habe die Lösung 2 genommen, da die erste Lösung nicht zu
trifft.
Ich werde jetzt den Membern im Spiel bescheid sagen dass sie
sich doch bitte anmelden sollen und dann sag ich euch nochmal
bescheid ob es geklappt hat oder nicht.

Die User erhalten übringes gar nichts.