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Bilder- und Einloggproblem
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Bilder- und Einloggproblem
von Kestrel Mi 12 Sep 2007 - 18:44
Ein User bei unsrem Forum, wollte sich anmelden,
aber obwohl ich ihn als Admin freigschaltet habe,
kann er sich nicht einloggen.
Und das Logo und den Hintergrund
kann er auch nciht sehn...
Zuerst dachte ich es liegt vllt. am Bildformat,
aber leider nicht. Komischerweise ist das nur bei diesem einen User der Fall,
bei allen anderen klappt alles einwandfrei.
Wisst ihr vllt wie man dieses Problem beheben könnte?
Lg, Kestrel
aber obwohl ich ihn als Admin freigschaltet habe,
kann er sich nicht einloggen.
Und das Logo und den Hintergrund
kann er auch nciht sehn...
Zuerst dachte ich es liegt vllt. am Bildformat,
aber leider nicht. Komischerweise ist das nur bei diesem einen User der Fall,
bei allen anderen klappt alles einwandfrei.
Wisst ihr vllt wie man dieses Problem beheben könnte?
Lg, Kestrel
Kestrel- Lehrling
-
Beiträge : 15
Anmeldedatum : 19.07.07
Re: Bilder- und Einloggproblem
von JoeM Mi 12 Sep 2007 - 19:51
Vieleicht hat dein User irgendwelche probleme mit seinem Browser.
Möglicherweise sind popupblocker oder werbe-blocker installiert, die probleme bereiten.
Was die Ursache ist kann man ohne einblick auf den browser des users nicht sagen.
Möglicherweise sind popupblocker oder werbe-blocker installiert, die probleme bereiten.
Was die Ursache ist kann man ohne einblick auf den browser des users nicht sagen.
JoeM- Kaiser
-
Beiträge : 775
Anmeldedatum : 01.07.07
Re: Bilder- und Einloggproblem
von Kestrel Do 13 Sep 2007 - 14:59
Ach so,
und dass mit dem einloggen? liegt das auch am PC des Users?
und dass mit dem einloggen? liegt das auch am PC des Users?
Kestrel- Lehrling
- Beiträge : 15
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Re: Bilder- und Einloggproblem
von JoeM Do 13 Sep 2007 - 18:05
mal ghanz ehrlich... meistens liegt das problem mit dem einloggen daran, das die user beim registrieren sich vertippen, wenn sie das pw eingeben... oder Caps-Lock ist an und man merkt es nicht... oder er weiss einfach nichtmehr das richtige pw.
Gib in seinem Profil ein Neues PW ein und sende es ihm zu... so kann man testen, ob es wirklich am login oder nur am User liegt.
Gib in seinem Profil ein Neues PW ein und sende es ihm zu... so kann man testen, ob es wirklich am login oder nur am User liegt.
JoeM- Kaiser
- Beiträge : 775
Anmeldedatum : 01.07.07
Re: Bilder- und Einloggproblem
von Kestrel Fr 14 Sep 2007 - 17:32
ja schon^^
aber ich glaube daran liegt es diesmal wirklich nicht.
ich kann mich unter ihren daten ganz normal einloggen,
aber wenn sie es versucht, kommt immer: dieser computer unterstützt dieses format nicht!
was bedeutet das denn?
aber ich glaube daran liegt es diesmal wirklich nicht.
ich kann mich unter ihren daten ganz normal einloggen,
aber wenn sie es versucht, kommt immer: dieser computer unterstützt dieses format nicht!
was bedeutet das denn?
Kestrel- Lehrling
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Re: Bilder- und Einloggproblem
von JoeM Fr 14 Sep 2007 - 22:02
wie war nochmal deine url ? (ist ein graus, wenn ihr das nicht im Forum habt... jedesmal muss man fragen. ts ts ts)
Vieleicht ist eine Grafik oder irgendwas in deinem Forum, was ihr browser nicht zeigen will. was hast denn alles drinne ? flash, java ? irgendwelche speziellen grafikformate ?
Vieleicht ist eine Grafik oder irgendwas in deinem Forum, was ihr browser nicht zeigen will. was hast denn alles drinne ? flash, java ? irgendwelche speziellen grafikformate ?
JoeM- Kaiser
- Beiträge : 775
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