Neue Beiträge werden nicht angezeigt - Problem ist erneut aufgetreten

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Hallo!

Vor einer Weile hatte ich hier einen Thread eröffnet, weil neue Beiträge in meinem Forum nicht angezeigt wurden. Mir wurde vorgeschlagen, das Forum zu Synchronisieren, was ich auch tat. Mit anschließendem Cookies und Cache löschen etc.

Danach ging es erstmal gut, doch dann wurden wieder keine neuen Beiträge angezeigt. Eine Userin hatte sogar nach längerer Abwesenheit plötzlich 200 neue Beiträge angezeigt bekommen, obwohl nur 10 neu waren.

Gibt es noch eine andere Lösung für dieses Problem?

Hallo @Silas1989,
so wie Du uns das beschreibst vermute ich einmal das es sich dabei wiederum um 2 verschiedene Dinge handelt.

Zum ersten Probleme empfehle ich Dir die Schritte aus Deinem alten Thema noch einmal zu wiederholen.

	Synchronisiere bitte Dein Forum.  Wie synchronisiere ich mein Forum?

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	Bitte Cookies-Browsercache, DNS-Cache löschen und Router für 30s vom Netz trennen. Dein Browser? • Cache & Cookies löschen? • DNS-Cache löschen?

Cache & Cookies im Browser leeren muss jeder User in Deinem Forum individuell auf seinem Gerät durchführen.

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Zu Deinem anderen Problem, das jemand mehr Beiträge angezeigt bekommt könnte eventuell an einem Backup liegen. Lese dazu bitte einmal die nachfolgende....

 [Mitteilung] Backup aller gelöschten Gästebeiträge und Themen

Hilft Dir das weiter?

LG inde

Hallo inde!

Das Synchronisieren habe ich jetzt gemacht, ob es was bringen wird, wird sich zeigen. Meinen Nutzen sage ich Bescheid, dass sie wieder Cookies etc. löschen müssen. Das mit dem Backup ist möglich, bisher war nur eine Userin davon betroffen. Nutzt es was, wenn ich sie auch synchronisiere? Die Option gibt es ja auch.

Ja dann synchronisiere bitte den User selbst auch einmal, kann nicht schaden.

Ich vermute jedoch eher ihr eigenes Gerät dahinter bzw. das die Cookies in dem Browser nicht richtig akzeptiert werden. Das kann ursächlich an den Einstellungen in ihrem Browser oder aber auch am jeweiligen Virenschutz liegen, das solche Fehler auftreten. Da sind uns die Hände gebunden und übersteigt auch die Leistungen unseres Supports die Browser und den Virenschutz einzelner Nutzer zu konfigurieren. Danke für Dein Verständnis.

Dass man das Löschen von Cache und Cookies bei häufiger Nutzung einzelner Seiten regelmäßig wiederholt werden sollte, müsste eigentlich auch bekannt sein. Einige Browser lassen sich auch so konfigurieren, dass diese nach dem Schließen die Cookies alleine löschen bzw. auch nach einem gewissen Zeitraum.

LG inde

Ja, dass es auch an ihrem Gerät, ihrem Virenschutz oder etwas anderem liegt, dachte ich mir auch schon, denn oft hatte sie mehr oder andere Probleme als andere User. Ich werde sie synchronisieren und schauen, wie es wird.

Cookies löschen, DNS Cache leeren usw. tun wir aber eigentlich alle regelmäßig, daran kann es nicht liegen

Ich werde dann die Tage beobachten, wie es läuft, und Rückmeldung geben. Das letzte Mal ging es schon ein paar Wochen gut, aber dann war es halt wieder da.

Ja bitte gebe uns hier eine Rückmeldung.

LG inde

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Nach 4 Wochen keine Rückmeldung mehr erfolgt, ich gehe davon aus dass das Problem behoben ist.

	Thema ist erledigt und wurde ins Archiv verschoben. Regeln des Forums der Foren