[phpBB2] Freischaltung eines neuen Mitglieds nicht möglich

Hallo,
ein neues Mitglied hat sich in meinem Forum angemeldet. Aber ich bekam keine Mitteilung über e-Mail. Auch nicht im Spamordner. Denn ich habe ja die Freischaltung über Admin eingestellt.  Eigentlich müßte das Mitglied ja in "inaktive Nutzer" stehen, damit ich es freischalten kann. Ist aber nicht.  Könnte mir bitte jemand helfen?

http://mein-kreatives-forum.forumieren.com/t23-ab-in-die-natur?nid=1#52

Sie hat sich ganz normal bei mir registrieren wollen und landete dann hier:

FORENANMELDUNG SCHOPFUNG.FORUMIEREN.COM
Ihre Forenanmeldung schopfung.forumieren.com war erfolgreich.

Ihr Forum wurde erstellt. Sie können es hier sehen: http://schopfung.forumieren.com

UM IHR FORUM ZU VERWALTEN:
Login: Admin
Passwort: entspricht dem Passwort, das Sie bei der Eröffnung des Forums gewählt haben

Wenn Sie eingeloggt sind, klicken Sie bitte auf den Link "Administrationsbereich" im unteren Teil der Seiten.

UM EIN NEUES PASSWORT ZU ERHALTEN, nutzen Sie bitte diese Adresse: http://schopfung.forumieren.com/profile.forum?mode=sendpassword

Wenn Sie Fragen zur Nutzung des Forums haben, können Sie sich an das Hilfe-Forum wenden: https://hilfe.forumieren.com/

Ein paar Tipps zum Forenstart:
1. Kategorien und Foren bzw. Unterforen erstellen.
2. Beiträge hinzufügen, um den Inhalt des Forums hervorzuheben.
3. Das Aussehen des Forums durch Farben und Schriftarten individuell gestalten.
4. Freunde und Kollegen einladen.
5. Das Forum bei anderen Websites anmelden und indexieren.


Danke schon mal im Voraus.
LG Chris

Hallo @chris.1 ,
ich habe mir Dein Anliegen jetzt 3 Mal durchlesen müssen um daraus schlau zu werden. Habe es aber leider noch nicht ganz begriffen.

chris.1 schrieb:Aber ich bekam keine Mitteilung über e-Mail.

Woher weist Du denn, dass sich bei Dir im Forum ein neuer User angemeldet hat... wenn Du darüber keine Benachrichtigung erhalten hast

Ist das so wie auf der Grafik dargestellt in Deinem Admin-Bereich hinterlegt


Das was Du dort angeführt hast ist anscheinend eine Bestätigungsmail für ein neu eröffnetes Forum. Kann es sein das der User einen Link verwechselt hat und statt der Anmeldeprozedur für Dein Forum ein neues Forum erstellt hat?
Ich habe das eben gerade einmal überprüft und siehe da.... Gestern wurde dieses Forum neu eröffnet.

Um Fehler auszuschließen, werde ich mich einmal in Deinem Forum anmelden. Dazu werde ich dann eine Adresse vom selben Mail-Provider wie der besagte User benutzen.

Gebe mir dann bitte hier eine Rückmeldung ob Du darüber eine Benachrichtigung erhalten hast und ob ich dort dann auch als inaktiver User aufgeführt werde. Danke

LG inde

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EDIT: Die Anmeldung verlief ohne Probleme und Du müsstest mich dann auch in Deinem Forum unter inaktive User sehen können.

inde, vielen Dank, daß Du mir helfen möchtest.

Also, Deine Anmeldung ist in Ordnung. Du bist inaktiver Nutzer.
Es ist eine Bekannte von mir, die sich bei mir anmelden möchte. Sie sagte mir, daß sie den ganz normalen Weg der Anmeldung bzw Registrierung genommen hat. Aber irgendwie hat sie dabei ein neues Forum erstellt. Ich kann mir das partout nicht erklären.

Sie hat sich jetzt eben noch einmal mit anderem Nicknamen registriert. Nun erschien sie als "inaktiver Nutzer" Ich hab sie frei geschaltet. Aber sie hat keine Mail mit dem Bestätigungslink bekommen. Sie kommt also immer noch nicht ins Forum.

Wie sie das hinbekommen hat, wird uns wohl ewig ein Rätsel bleiben.

Zu der Mail... ich hatte gesehen das sie eine Adresse von GMX nutzt. Als Standard wird die erste Mail im Account von GMX in den Spamordner verschoben.
Dort müsste sie einmal im angemeldeten Account den Ordner "Spam" öffnen und nachschauen, anschließend dann die Nachricht im daneben stehenden Kästchen markieren und oberhalb auf "Kein Spam" klicken. Dadurch werden künftige Mails in die sogenannte Whitelist aufgenommen. Auch findet sie die Benachrichtigung-Mail sowie künftige Mails dann ganz normal in ihrem Posteingang wieder.


Belese Dich bitte einmal zu den Einstellungen der Whitelist hier. Insbesondere zu den Abschnitten "Übernahme eines Absenders in die Whitelist" sowie "Direktes Bearbeiten der Whitelist ist möglich" und gebe der Userin gerne den angeführten Link weiter.

Ich hoffe doch sehr das sie damit klar kommt, denn mehr können wir leider nicht für sie und für Dich tun.... schließlich sind wir nicht der Support von GM o.ä.

Hilft Dir das erst einmal weiter bzw. ist das Thema somit vom Tisch?

LG inde

inde, in den Spamordner schauen wir als erstes. Das mit der Whitelist werde ich mir anschauen und auch weitergeben.

Vielen Dank für Deine Mühe

LG Chris

Bitte, wie ich sehe wurde das Thema als Erledigt markiert.

LG inde &