[phpBB2] E-Mail Benachrichtigungen werden nicht mehr versendet

[Jennifer Keller]

Hallo,

ich habe das Problem das keine Benachrichtigungen mehr verschickt werden. Es ist egal ob es in einen Thread ist oder eine PN. Benachrichtigungen sind auch aktiviert. Ich bin langsam etwas ratlos.

Danke schon mal im vorraus.

[inde]

Bist nur Du, oder auch andere User Deines Forums davon betroffen? Solltest Nur Du davon betroffen sein, dann müssen wir davon ausgehen, dass die Einstellungen in Deinem Profil falsch sind. Oder aber es sich um ein lokales Problem auf Deinem Rechner handelt.

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Kontrolliere bitte einmal in Deinem Profil (über die Navigation erreichbar) im Register "Benachrichtigungen", ob dort die Haken entsprechend gesetzt wurden.
Dann überprüfe bitte auch noch ebenfalls im Profil -> Register "Einstellungen", die Option "Mich bei Antworten immer benachrichtigen" auch auf "Ja" gesetzt ist.
Schau auch einmal nach ob im Register "Beobachtete Themen" auch welche hinterlegt sind.

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Sollten dort alle Einstellungen richtig sein, dann könnte auch noch das Löschen der Cookies in Deinem Browser sowie das Löschen des DNS-Caches hilfreich sein.

Hilft Dir das weiter?

LG inde

EDIT: Zur Zeit sind uns keine Fehlermeldungen bekannt.

[Jennifer Keller]

Danke schon mal für die Rückmeldung.
Es hat ja vorher schon länger geklappt und ich habe auch andere Browser und rechner ausprobiert. Es ist noch ein weiterer User betroffen von dem ich es direkt weiß.
Die Haken sind auch alle gesetzt bzw. der Haken steht auf Ja. Das einzige was ich jetzt gerade noc hweiß ist das die Benachnichtigungen seit dem 25.05.16 nicht mehr gehen.

[inde]

Kannst Du bitte einmal in Deinem Mailaccount nachsehen ob Du dort vielleicht einen Filter nutzt, der die Mails blockiert oder aber vielleicht in den Spamordner verschiebt?
Hast Du vielleicht einen Virenschutz der auch Deine Mails auf Deinem Gerät kontrolliert installiert?

Wir müssen von einem lokalen Prblem auf Deinem Rechner bzw. Deinem Mailaccount ausgehen.

LG inde

[Jennifer Keller]

Ich habe den Fehler gefunden mein Mailaccount liegt bei GMX ich habe in einen Beitrag vor mir gesehen das es Probleme mit den Anmelde- und Bestätigungslinks gab. Ich habe keine Regelungen in meinen Postfächern, noch filtert der Virenschutz was raus. (Beides schon geprüft gehabt)
Ich habe jetzt kurzzeitig eine andere E-Mailadresse eingetragen und schon kommen die Benachrichtigungen an.

Gruß
Jennifer

[inde]

Siehst Du, dann liegt das Problem eindeutig bei GMX bzw. Deinem Mailprovider.

Sicherlich kannst Du verstehen, dass wir uns hier im Support nicht um die Einstellungen von Mailaccounts kümmern können. Dazu müsstest Du einmal Kontakt mit GMX aufnehmen.

Ist Dein Anliegen nun soweit gelöst, sodass wir das Thema hier schließen können?

LG inde

EDIT: Problem scheint gelöst zu sein.