Chatbox Update Problem

Wir haben folgendes Problem:

Das neue Chatbox Update hat die Farbpalette ersetzt, was einige unsrer User aus der Bahn wirft.
Bestimmte Farben, die wir für Charaktere gewählt haben, sind so fast unmöglich wider zu finden.

Ist es möglich, irgendwie die alte Farbpalette (Also die mit den Kästchen) wider zu bekommen? Kann man dass irgendwie in den Einstellungen ändern?

Vielen Dank schon mal im Voraus.

Herzlich willkommen bei , @xXTheMaZZL!

Derzeit wird eine Wartung der Chatbox durchgeführt. Diese ist noch nicht abgeschlossen, sodass

1. noch nicht alles funktioniert bzw. fehlerfrei ist
   
2. die Chatbox hinsichtlich Funktionen/Bedienung derzeit noch nicht dem Endergebnis entspricht. Es wird noch weitergearbeitet und wir können zum jetzigen Zeitpunkt keine Aussagen darüber treffen, welche Änderungen stattfinden werden (oder bestehen bleiben) und wie das Ergebnis am Ende der Arbeiten aussehen wird.

Deshalb hätte es keinen Sinn, derzeit über einzelne Funktionen der Chatbox zu sprechen. Gedulde dich bitte ein wenig, bis die Wartung vollständig abgeschlossen ist - dann können wir weiterreden.

Liebe Grüße
Günther

Klar, verstehe ich auch
Nur... die neue Farbeinstellung ist... keine Ahnung

Danke für dein Verständnis.

Wir lassen hier erstmal geöffnet und du erhältst dann eine Antwort, wenn die Arbeiten abgeschlossen sind und wir endgültige Informationen zu den Neuerungen haben.

Danke :>

Kleines Update: ich hab die alte adresse der alten Farbpalette rausgefunden. Kann man das irgendwo im Adminbereich umscripten? o:

Wie gesagt, hat es derzeit noch keinen Sinn, über Änderungen der Chatbox zu sprechen - sie ist noch nicht fertiggestellt.

Vielleicht bleibt die Änderung der Farbauswahl gar nicht so oder es gibt noch weitere Arbeiten daran: Deshalb wäre es wenig sinnvoll, heute daran zu basteln, wenn sich in ein oder zwei Tagen noch alles ändern kann.

Da die Chatbox mittlerweile stabil läuft, melde ich mich dazu nochmal:
Der aktuelle Stand ist, dass die Farbauswahl erneuert wurde (Pop-up) und es keine Möglichkeit gibt, wieder die alte Farbauswahl einzustellen. Mögliche Scriptlösungen erstellen wir hier nicht, da das nicht unter unsere Supportaufgaben fällt.

International wurde jedoch von einigen Usern rückgemeldet, dass sie die Methode der alten Farbauswahl bevorzugen würden. Deshalb besteht die Chance, dass unsere Techniker noch Änderungen an der aktuellen Farbauswahl vornehmen werden. Dazu können wir derzeit keine gesicherte Aussage treffen und diese Arbeit würde sicherlich noch etwas dauern, ist aber durchaus möglich.

Ich denke, damit können wir hier schließen.
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