Betreff Ruby Winchester ll Passwort Neu ll Verlegt

Hallo liebes Team,
Leider ist Ruby total geschockt und ich bin ihr CO Admin. Das Thema ist gesperrt von ihr, vielleicht könnt ihr später das hier mit dem einfach verbinden?! Nun ich hoffe die Überschrift ist noch ganz okay für mein Anliegen. (Ich kenn eure Regeln und leider bin ich selbst noch etwas geschockt und wirr, daher endschuldige ich mich fals euch das Sauer aufstößt)

Problem:  Das Forum war weg! Die Anleitung versuchen wir gerade bzw. Ruby durchzuführen doch sie kommt nicht einmal in den Admin -Bereich und kan sich nicht mehr einloggen. Sie bräuchte ein neues Passwort!
Sicher sie könnte sich hier melden, aber sie muss das ersteinmal verdauen und ich hoffe ihr könnt uns helfen.

LG Traumfabrik

EDIT:

ÖHm, wir sind eindeutig nicht die hellsten:

zur Frage schrieb:[14:34:13] Ruby: Ich versteh net was mit Tools verbunden gemeint is
Achtung: Das Passwort des Gründers wurde mit den Tools synchronisiert. Verwenden Sie nun die Passwort-Tools, um das Forum zu verbinden.
Das stand da auf franzözisch da nachdem das Back up erfolgreich war

Das ist nach dem Schok der Moment wo die Augen sich drehen wie in einem Comik und man das Bedürfnis hat gegen eine Wand zu laufen. HILFE.
Was ist damit gemeint? Es geht ja immernoch um das Passwort!

Wenn sie immer noch Probleme hat, dann soll sie sich bitte hier noch mal melden.
Ich werde ihr dann die nötigen Anweisungen geben.
So wie es aussieht, hat sie ihr Passwort im Funktionsbereich ( Link in ihrem Thread) geändert.
Sie soll es bitte nicht bis zum Schluß probieren, weil sonst die Zugänge gesperrt werden.

Also bitte nicht durchdrehen und sich hier melden.
Es ist nicht so schlim und alles wird gut.
Hektik bringt jetz nichts und kann alles nur noch schlimmer machen.

Vielen lieben Dank Frank, ich hatte schon angst du reißt mir den Kopf ab. *erleichtert*
Ich hab es in Skype an sie weiter gegeben.

Dankeschön ^. ^

Ich hab immer noch Problem. Ich kann mich mit dem Gründer Account nicht einloggen. Ich hab beide Möglichkeiten Probiert. Das Passwort wie es zu beginn war und das Passwort nachdem ich es einmal im Forum geändert hatte.

Gut, dann machen wir es Jetzt so, das ich dir ein neues Passwort für Forum und Funktionen sende.
Da du vorhin mit Günther Kontakt hattest, und ich deine Daten noch nicht habe,
Sende mir bitte die Forenadresse und die Gründer Mail Adresse per PN zu.
An diese Mail Adresse kann ich dir dann ein neues Passwort senden.

Super danke hat geklappt

Ich habe dir jetzt ein neues Passwort für den Gründer Account (Ghost Rider) im Forum und für die Funktionen, an die angegebene Mail Adresse gesendet.
Hiermit kannst du dich nun im Forum einloggen.
Das Passwort gilt ebenso für den Funktionsbereich.
Bitte logge dich jetzt mit dem Gründeraccount im Forum ein und melde dich, wenn es geklappt hat.

Edit:

Gut, wenn es geklappt hat, dann kannst du nun die Beiden Passwörter wieder in ein eigenes ändern.
Pass auf, was du machst und were nicht nervös.
Chau dir bitte auch das an, was du unter dem Link "Infos zu den Gründerdaten" in meiner Signatur findest.

Okay, danke Frank. Ich werd ihr helfen und hoffe das niemand mehr auf die Idee kommt uns nochmals zu hecken e.é ... das echt ärgerlich.

Gut, Tief durchatmen. Danke dir auch für die lieben und beruhigenden Worte.

LG Traumfabrik

Ihr könnt auch im Adminbereich unter Allgemeines, Sicherheit nachsehen, was da gestern passiert ist.
Dort wird ein Log der Adminhandlungen mitgeschrieben.
Auch hat derjenige dort seine IP hinterlassen.
So könnt ihr Rückschlüsse ziehen, wer das war.

Nur eins noch:
Ihr seit nicht gehackt wurden!
Einzig der Umgang mit euren Log In Daten kann dazu geführt haben, das jemand das Passwort zum Gründeraccount erfahren konnte.
Informiert euch über sichere Passwörter und den Verantwortlichen Umgang damit.

Da nun wieder alles in Ordnung ist, schließe ich hier nun auch.