User kann keinen Avatar hochladen

Hallo!

Ich habe folgendes Problem:
Alle meine User können Bilder hochladen, soweit wie ich es einschätzen kann. Genauso können es neue User, die sich registrierten.
Allerdings gibt es EINEN User, der kein Profilbild / Avatar hochladen kann und derzeit auch keins hat.
Sowohl er kann es an seinem Rechner in seinem Profil nicht, als auch ich auch nicht. Ich versuchte es über das Admin-Menü und ich versuchte es, als ich mich mit seinem Passwort einloggt.
Das Adminmenü sagt, dass das Bild hochgeladen wurde, doch dem ist nicht so.
Das Profil-Menü beim Reiter "Avatar" ist unvollständig. Man kann weder ein Bild von der Festplatte auswählen, ein Bild von einer URL nehmen etc., dafür fehlen alle Optionen.

Was nun?
Danke für Hilfe

Hallo,

bitte bearbeite dein Thema entsprechend der roten Hinweisbox unter dem Thema (Themenicon).

Edit 20:39
Thema nicht regelkonform angepasst -> Papierkorb

Ein Tipp trotzdem: Öffne das Profil des Users im Adminbereich und sieh dir fast am Ende der Seite die Befugnisse an...