Editor in Expressantwort nicht angezeigt

von Odine Di 20 Aug 2013 - 17:22

Hallo liebes Forumieren- Team,

ich denke, das Problem hängt hiermit zusammen, deswegen post ich es mal hier.
Seit ein paar Tagen fehlt bei der Expressantwort komplett der Editor, bei allen meiner drei Foren, und bei einer Freundin auch, die von Forumieren ein Forum hat. Es erscheint nur ein leerer Kasten, schreiben und senden geht aber normal.
Hier im Supportforum ist es ja dasselbe, auch nur ein leerer Kasten.

Falls es schon Infos dazu gibt, hab ich sie nicht gefunden.

Danke und

Grüssle Odine

von ~Julian~ Di 20 Aug 2013 - 17:26

Hallo!

Dazu würde ich empfehlen entweder mal Cache & Cookies zu löschen oder eventuell den Router neuzustarten. Meist behebt eine dieser beiden Methoden das Problem. Denn der Editor wird hier vollkommen normal angezeigt, deswegen wird es sich wohl um ein lokales Problem handeln. Smile

von Odine Di 20 Aug 2013 - 19:31

Hallo,

alles, was du gesagt hast, hab ich soeben gemacht, hat aber nix verändert. Zumal ich ja mit jeden schliesen des Browsers diese Sachen eh lösche und leere. Es ist ja auch nur die Expressantwort, der normale Editor ist ja in Ordnung.
Meine User sehen den Editor übrigends auch nicht bei der Expressantwort.
Hmm, was kann es noch sein?

Edit: so siehts aus, ein leerer Kasten, Bild klickbar:

Expressantwort - Editor in Expressantwort nicht angezeigt Dd_tif10

von Günther Di 20 Aug 2013 - 19:41

@ Odine:

Kannst du bitte genaue Angaben zu deinem Endgerät (PC, Mobilgerät...) und dem verwendeten Browser machen? Danke. Smile

von Odine Di 20 Aug 2013 - 21:33

Ich habe einen iMac und nutze Firefox. Das Problem ist ja erst seit ca. 3 Tagen. Hab nix geändert. Und teilweise sehn die User die Expressbox doch normal. Nur ich nicht. Seltsam.

von Günther Di 20 Aug 2013 - 22:36

Odine schrieb:Und teilweise sehn die User die Expressbox doch normal. Nur ich nicht. Seltsam.

Das ist nicht seltsam, denn wie Julian dir bereits mitgeteilt hat (und es ja offensichtlich ist), handelt es sich dabei um ein lokales Problem bei deinem Rechner/Browser und nicht bei Forumieren. Wink

Kannst du bitte mal versuchen, ob dasselbe Problem auch mit einem anderen Browser auftritt? Dann können wir die Ursache schonmal eingrenzen.

Übrigens habe ich diese Beiträge nun zu einem eigenen Thema abgeteilt, da es sich um kein globales Problem handelt und der Update-Thread somit nicht passend ist. Smile

von Odine Mi 21 Aug 2013 - 13:25

Danke.

Unter Safari ist es nicht. Da ist der Editor sichtbar. Hmm, muss also am Firefox oder einem installierten Add-on liegen. Ich werd nochmal rumprobieren.

von Günther Mi 21 Aug 2013 - 17:04

Danke, nun können wir eingrenzen, dass dein FF die nötigen Scripte nicht (korrekt) ausführt.
Überprüfe daher bitte folgende Punkte:
1) Verwendest du die neueste FF-Version? Wenn nein: Update
2) Hast du Javascript in den Browsereinstellungen zugelassen?
http://www.enable-javascript.com/de/#firefox
3) Verwendest du Addons/Plugins für den Browser? Wenn ja: bitte vorübergehend deaktivieren.
https://support.mozilla.org/de/kb/addons-deaktivieren-oder-deinstallieren
4) Hast du deine Forenadresse in die Whitelist deiner gesamten Securitysoftware aufgenommen (Firewall, Virenschutz, Addons...)? Ansonsten bitte nachholen.

von Odine Mi 21 Aug 2013 - 21:24

Dankeschön, diese Punkte gehe ich morgen alle durch. Ich geb dann Bescheid obs geklappt hat.

Gute Nacht Smile

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