[Sammelthread] Web.de und kein Ende> Keinerlei Benachrichtungen

Seid Tagen  zeigt es bei Usern keine neuen Benachrichtigungen an die bei WEB.de sind, auch keine PN Benachrichtigungen aus dem Forum.

Ist da was neues bekannt zwecks WEB .de


Danke

Hallo!

Kommen die Nachrichten denn gar nicht mehr an? Oder landen sie noch im Spam-Ordner (Junk Mails)?

Möglicherweise kann auch dieser Link hier interessant sein: https://hilfe.forumieren.com/t15704-konfiguration-der-einstellungen-eurer-mailprovider

Liebe Grüße

Bis zum 18. 8 ging alles wie geschmiert und nun nix mehr. Foreneinstellungen sind ok.

Und wenn die Web.de-User forumieren.de und forumieren.com als erwünschte Absenderdomain einstellen?

Wie sieht es hier denn jetzt aus?
Eine Rückmeldung wäre nicht schlecht.

Nun war der erste Fred schon zu und ich hätte eine Rückmeldung gehabt.

Bei uns (pferde-gerecht.forumieren.com) bekommen auch einige User über web. de keinerlei Benachtrichtigungen.

Die Absenderdomain und Absenderadressen sind bereits auf der whitelist eingetragen. Das hilft nix. Es kommt auch nichts im Spamfilter an.Von web.de selbst kommt nur: "setzen Sie sich mit dem Admin des Forums in Verbindung"
Die Foreneinstellungen sind völlig OK und wurden auch nie verändert.

Gibts noch ne Idee dazu oder jemanden, der den Fehler gefunden hat?
LG

Hi Rosenfuchs,

wenn die Einstellungen der User im Postfach angepasst wurden und es immer noch nicht funktioniert bleibt hier leider nur noch die Möglichkeit WEB.DE direkt anzuschreiben und das ganze mal prüfen zu lassen:

http://web.de/Impressum/

Ich persönlich nutze für forumieren eine gmx.de-Adresse und hatte noch nie Probleme. Wie man sieht ist das eigentlich der selbe Anbieter:

http://www.gmx.net/impressum/

Warum hier andere Regelwerke auf den Servern anliegen kann dir nur der Anbieter selber sagen.

Wichtig wäre natürlich zu wissen, ob die Mails überhaupt auf dem WEB.DE-Mailserver ankommen und da verworfen werden, oder nicht.

Danke für die schnelle Antwort. Ich persönlich hatte nach 3 problemlosen Monaten plötzlich das gleiche Problem und hab mir letzte Woche für die Foren auch ne gmx-Adresse angeschafft. Seitdem gehts wieder. Ob die Mails auf dem Webserver direkt überhaupt ankommen, weiß ich nicht genau. In meinem Postfach jedenfalls nicht. Auch nicht im Spam oder sonstwo. Und das ist bei den anderen, die es betrifft genauso. Wir schreiben mal web.de an und melden uns dann. Kann aber etwas dauern.Danke erst mal. und LG

Ich weiss ja nicht, wieviel Elan WEB.DE jetzt da rein steckt, sollte sich aber herausstellen, dass die Mails dort verworfen werden, dann sollte man dort auch den Grund kennen. Sollten die Mails dort nicht ankommen (was ich eigentlich eher nicht glaube), so wäre das eher ein Thema für die Technik von Forumierren.

Sollte der Thread hier zwischenzeitlich geschlossen werden, so wende dich bitte an einen Admin/MOD, der/die macht dann hier wieder auf

OKI. Mal sehen, was sie sagen. Danke.

Hallo liebes Forumieren-Hilfeteam!

Ich beziehe mich auf folgenden, inzwischen geschlossenen Thread: https://hilfe.forumieren.com/t33359-webde-zeigt-keine-neuen-benachrichtigungen-an#217770

Zusammenfassung der Lage, die auch auf mich, im vollen Umfang zutrifft:

Seit etwa 1 1/2 Wochen kommen bei web.de keine Benachrichtigungsemails, wenn ich von jemandem eine PN bekommen habe. An den Foren- oder Profileinstellungen wurde nichts verändert.

Hier die Antworten auf die Fragen, die es seitens des Fragestellers, leider nicht gab:

Kommen die Nachrichten denn gar nicht mehr an? Oder landen sie noch im Spam-Ordner (Junk Mails)?

Nein. Es kommt keine Email an. Weder im Spam-Ordner, noch irgendwo sonst.

Und wenn die Web.de-User forumieren.de und forumieren.com als erwünschte Absenderdomain einstellen?

Auch dann nicht. Beide Absenderdomains, habe ich dort eingetragen. Es kommt auch weiterhin keine Benachrichtigungsemail.

Woran könnte es sonst noch liegen, oder was könnte ich zur Lösung des Problems beitragen?


Grüße, Schnatterchen

http://quasselhuette.forumieren.com/

Dann schau bitte mal hier rein:

https://hilfe.forumieren.com/t33399-webde-und-kein-ende-keinerlei-benachrichtungen#217778

Wichtig zu wissen wäre, ob die Mails auf dem Server bei WEB.DE ankommen. Das kann dir aber nur WEB.DE selber sagen.

Könntest du da mal nachhören?

Alle Themen mal zusammengeführt.
Als Sammelthread eingestuft.

Edit:
Ich habe das Problem mal wieder an die Technik weitergeleitet.
Eventuell können die da ja wieder mal was machen.
In der Vergangenheit hat es ja auch schon ein paar mal geklappt.

Vielen Dank #Frank und LouiXIV!

Ich bin Eurer Anregung gefolgt und habe bei web.de nachgefragt.

Folgende Email habe ich soeben verschickt:

Verehrte Mitarbeiter von web.de!


Seit ca. 2 Wochen erhalte ich keine Benachrichtigungsmails von den Absenderdomains forumieren.de und/oder forumieren.com. Diese Emails haben den Zweck der Information, das man innerhalb des Forums eine Nachricht bekommen hat. Diese Benachrichtigungsmails wurden laut Hilfeteam des Forums allerdings verschickt.

Beide Domains (forumieren.de und forumieren.com) habe ich bei den erwünschten Domains eingetragen. Dennoch kommt keine Email an.

Mittlerweile sind es viele User der Forumieren-Foren, die sich darüber beklagen. Einige davon, haben wie auch ich, im Hilfe-Forum von Forumieren diesbezüglich nachgefragt.

Damit Sie einen Überblick des Problems bekommen, hier der Link zu dem mittlerweile als Sammelthread deklarierten Problem:

https://hilfe.forumieren.com/t33399-sammelthread-webde-und-kein-ende-keinerlei-benachrichtungen#217849


Über eine Ursachenforschung und Beseitigung des Problems, wäre ich Ihnen sehr dankbar!



Mit freundlichem Gruß,

usw...


Ich warte jetzt auf die Antwort, die hoffentlich kommt. Das Ergebnis werde ich dann hier posten.

Bis dahin...


Grüße, Schnatterchen

http://quasselhuette.forumieren.com/

Na, da bin ich aber mal gespannt, ob und wann du dazu eine Antwort bekommst. Ich Wette, das du dazu nur eine Standart Antwort bekommst.
Wir werden sehen.

Hallo #Frank!

Es steht eins zu Null für Dich...

Folgende Antwort habe ich bekommen:

Sehr geehrter Herr ... ,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bestätigen Ihnen hiermit den Eingang Ihrer E-Mail. Gerne informieren wir Sie über die nächsten Schritte.

Beachten Sie bitte, dass an diese E-Mail-Adresse gerichtete Kündigungen und Vertragsänderungen keine Rechtsgültigkeit besitzen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Kundenanliegen erneut an den zuständigen Ansprechpartner.

Wir haben im Folgenden bei Support- und Vertragsfragen für Sie die richtigen Ansprechpartner zusammengestellt.

Unseren Kundenservice erreichen Sie unter folgendem Link: http://kundenservice.web.de/

Der Rest ist der Hinweis auf die Seite mit den Telefonnummern und Werbung.

Auf der Kundenservice-Seite befindet sich dann, der für mich "zuständige" Absatz:

WEB.DE FreeMail nutzen Sie kostenlos.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Fragen zu technischen Problemen nur auf einer kostenpflichtigen Hotline beantwortet werden können.

So erreichen Sie unsere Technik- und Passwort-Hotline:
Telefon: 0900 1 93 23 30*

Montag - Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr
Samstag und Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr
*1,86 Euro/Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunkpreise ggf. abweichend

Ich werde nicht zu diesem Preis dorthin anrufen. Wenn jemand Premium-Kunde ist, dann kann er/sie sich dorthin wenden:

Diese Rufnummer steht exklusiv unseren WEB.DE Club-Mitgliedern zur Verfügung. Bitte identifizieren Sie sich an der Premium-Hotline mit Ihrer E-Mail-Adresse, um technische Unterstützung zu erhalten.

So erreichen Sie unsere Premium-Hotline für Club-
Mitglieder:
Telefon: 0180 5 93 23 30*

Montag - Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr
Samstag und Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr
*0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunkpreise max 0,42 Euro/Min.

Wenn also jemand Premium-Kunde ist und das gleiche Problem hat, dann kann er/sie ja mal für 14 Cent/Min. dorthin anrufen.

Somit bleibt mir also auch nur warten übrig. Aber wenigstens habe ich es versucht.

Jetzt weiß ich zumindest teilweise, warum Deine Geduld erst bei 10 Prozent ist...


Grüße, Schnatterchen

http://quasselhuette.forumieren.com/

Genau das habe ich erwartet. Ich gehe auch davon aus, das die Premium Kunden das Problem nicht haben, weil die für diese Leistung ja auch bezahlen.
Ich kann hier ja unsere Erfahrungen der Vergangenheit mal kundtun.
Web.de nimmt sich das Recht raus bei den Kostenlosen Postfächern den Mailtrafic zu analysieren. Kommt es nun zu einem erhören Mailaufkommen auf den Postfächern, dann werden die Absender dieser Mails einfach auf deren Blacklist gesetzt. Das hat dann zur Folge, das Mails von diesen Absendern einfach nicht mehr auf die Mail Server gelassen werden.
In der Vergangenheit hatten wir dieses Problem schon mehrfach.
User, die den kostenlosen Dienst von Web.de nutze, haben keine Chance dagegen was zu Unternehmen.
Web.de sieht sich hier im Recht und empfiehlt seinen Nutzern dann doch ihr Postfach up zu graten.
Das ist eine gängige Praxis um ihre Leistungen zu verkaufen.

Wir werden abwarten müssen, ob von Seiten der Zentrale wieder auf Web.de einwirkt werden kann, diese Blacklist Einträge wieder zu löschen.

Ich hab jemanden an dem Thema dran, der Premiumkunde ist. Bin gespannt.

Rosenfuchs schrieb:Ich hab jemanden an dem Thema dran, der Premiumkunde ist. Bin gespannt.

Ich denke, das der dazu keine Aussage bekommt, oder ist der auch davon betroffen?

Ich bedanke mich für Deine Mühe Frank - genau DIESES Problem wurde mir gerade mitgeteilt. Ein Mitglied bekommt seit dem 12.08. nix mehr, keine Email wegen einer Antwort in einem Beitrag oder wegen einer neuen PN. Auch er ist "nur" ein einfacher Nutzer von Web.de und dachte schon, in einem Windows-Update wäre etwas geändert worden.

#Frank schrieb:

Rosenfuchs schrieb:Ich hab jemanden an dem Thema dran, der Premiumkunde ist. Bin gespannt.

Ich denke, das der dazu keine Aussage bekommt, oder ist der auch davon betroffen?

Ja, ist er(sie).

Fisch schrieb:Ich bedanke mich für Deine Mühe Frank - genau DIESES Problem wurde mir gerade mitgeteilt. Ein Mitglied bekommt seit dem 12.08. nix mehr, keine Email wegen einer Antwort in einem Beitrag oder wegen einer neuen PN. Auch er ist "nur" ein einfacher Nutzer von Web.de und dachte schon, in einem Windows-Update wäre etwas geändert worden.

Besteht denn die Möglichkeit, dass es auch damit zusammenhängen kann? Das Datum könnte bei mir auch in etwa hinkommen.

Nein, mit einem Windows Update hat das nichts zu tun. Das liegt an Web.de und das es bei allen seit dem Gleichen Tag so ist, liegt daran das wohl der Blacklist Eintrag von denen am 12. gesetzt wurde.

Hallo Zusammen

Kann es möglich sein das die web.de emails nicht mehr in forumieren unterstützt werden, dass die gesperrt worden sind? Wollte grad mal ein test acc machen mit einer web.de email und da sagt mir das forum dieses:
Die angegebene e-Mailadresse ist ungültig.

eventuell liegt das problem an forumieren.

mfg froopi

Vielleicht liegt es aber auch daran:
https://hilfe.forumieren.com/t16682-nicht-nutzbare-e-mail-adressen-die-fur-die-anmeldung-von-forumiern-foren#99335

Oder die Adresse ist im Forum schon für einen anderen Account genutzt worden.

da kann es nur an der email liegen , vorhanden ist die noch nicht.