Gründerpasswort vergessen

von Selene Falcon Mi 5 Dez 2012 - 0:48

Guten Abend,

Es ist mir noch nie passiert, aber jetzt habe ich doch tatsächlich das Gründerpasswort vergessen. Zwar konnte eine Mitadmina noch die Einstellung vornehmen, dass auch Moderatoren und Admins sich ein neues Passwort zuschicken lassen können, aber die Mail kommt (auch bei mehrmaligem Versuch) nicht an und ist auch nicht im Spam-Ordner gelandet.

Es handelt sich um dieses Forum:
http://notizbuch.forumieren.com/

Ich bitte um Hilfe.

Viele Grüße
Selene Falcon

von #Frank Mi 5 Dez 2012 - 10:41

Bitte sende mir eine PN mit der Forenadresse und der Gründer Mail Adresse.
Schau dir bitte auch mal die Links in meiner Signatur an. Eventuell liegt es daran, das du in einem falschen Postfach nachschaust.

von #Frank Do 6 Dez 2012 - 12:24

Ich habe dir ein neues Passwort an die angegebene Gründer Mail Adresse gesendet.
Schau bitte auch im Spammordner nach, ob die Mail angekommen ist.
Da es sich um eine Web.de Adresse handelt, kann es sein, das die Mail von dem Provider nicht in dein Post zugestellt wird. Melde dich bitte hier, ob alles geklappt hat.

von Selene Falcon Do 6 Dez 2012 - 12:27

Diese Mail kam nun ohne Probleme gleich im richtigen Ordner an, damit wäre also alles wieder gut. Smile

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

von #Frank Do 6 Dez 2012 - 12:29

Danke für die Rückmeldung. closed

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