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Neue Nutzer nicht in Liste "inaktiver Nutzer" ?

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Beitrag von Akhuna So 18 März 2012 - 12:58

Hallo zusammen,


also ich hab mich hier ein bisschen durchgewühlt, aber nix gefunden Neutral

Mein Forum wird als reines Spiele-Forum genutzt und weil eine neue Runde begonnen hat, hab ich sämtliche Nutzer gelöscht - so weit, so gut.


Bei einigen haben wir jetzt folgendes Problem:

Sie tauchen nicht in der Liste der "inaktiven Nutzer" auf. scratch

Da wirklich nur die ins Forum sollen, die auch dazugehören, hab ich die Registrierung auf manuelles Freischalten durch den Admin (mich) gesetzt. Üblicherweise tauchen auch alle auf, einige aber eben nicht...
Es gibt auch keine gesonderte Fehlermeldung!
(die mit dem "Nutzername existiert schon" haben wir bereits aussortiert Wink )
Mail-Adressen sind zT die gleichen, zT neue, Namen jeweils anders als beim letzten Mal.

Hat einer ne Idee, warum die nicht in der Liste der "inaktiven Nutzer" auftauchen?

Beste Grüße, Akhuna
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Beitrag von Cyborg112233 So 18 März 2012 - 13:06

Hallo,

die Liste "Inaktive Nutzer" hat ja drei Reiter:
"Neue Nutzer", "Deaktivierte Nutzer", "Nutzer ohne Beiträge".
In welcher der Listen sollten sie denn normalerweise auftauchen ?
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Beitrag von Akhuna So 18 März 2012 - 13:15

Hallo,

naja, eigtl unter "neue Nutzer", weil sie sich ja neu registriert haben.

Wir haben das auch mehr oder weniger durchgesprochen, was sie gemacht haben bei der Registrierung und kann da so von außen auch nicht feststellen, dass sie was vergessen hätten einzutragen confused

lg Akhuna
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Beitrag von Cyborg112233 So 18 März 2012 - 13:34

Na gut, das liegt daran, dass dort nur die Nutzer landen, die nicht aktiviert wurden, entweder wenn sie sich selber nicht aktiviert haben oder wenn sie von den Admins noch nicht aktiviert wurden.
Anders können sie dort auch nicht drin landen.
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Beitrag von Akhuna So 18 März 2012 - 13:43

Ja, das weiß ich...

Ich hab die "Aktivierung neuer Mitglieder" extra auf "Admin" gestellt, dh doch, sie können sich nicht von selbst freischalten. Sie sind quasi "auf meine Gnade" angewiesen Wink

Bisher erschienen auch alle ordnungsgemäß in dieser Liste, nur gestern waren halt zwei dabei, die einige Male versucht haben sich zu registrieren, die aber eben nicht in der Liste auftauchen. Und wir wissen nicht warum...
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Beitrag von Cyborg112233 So 18 März 2012 - 13:46

Nun gut, normalerweise bekommst du auch einen Link auf deinen Mail Account, dort ist ein Link, der diese User ebenfalls aktivieren kann. Hast du diese Mail erhalten ?
Und sind diese neuen User sicher, dass sie zum Schluss auf der Seite gelandet sind, wo beschrieben wird, dass sie von einem Admin freigeschaltet werden müssen, sprich, dass die Anmeldung soweit korrekt war ?
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Beitrag von Akhuna So 18 März 2012 - 14:32

Also ich habe mir eben mal einen Test-User angelegt. Ergebnis:
Der Test-User bekommt auf seine Adresse eine Mail mit seinen eingegebenen Zugangsdaten und einem Hinweis, dass er durch den Admin freigeschalten werden muss - kein Link zum selber freischalten (was ja so auch richtig ist).

Ich als Admin bekomme auf meine Adresse eine Mail, dass es ein neues Benutzerkonto gibt, dass auch Freischaltung wartet.

Test-User erscheint auch in der inaktiven Liste.


Die Nutzer, die da nicht erscheinen, bekommen aber keine solche mail, auch nicht im Spam-Ordner...
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Beitrag von Cyborg112233 So 18 März 2012 - 14:38

Ich habe mir auch gerade mal einen Testaccount gemacht und ich bekomme ebenfalls die Nachricht, dass du mich als Admin freischalten musst.
Das ist so auch korrekt. Nun weiß ich aber nicht, haben diese User irgendwas falsch gemacht, geben sie die falsche Mail Adresse ein, stimmt was mit der Mail Adresse nicht, oder ist sonst irgendwas.
Ich denke, da sollte dir besser ein Admin helfen, da ich mich da nicht so auskenne bzw. es viele Möglichkeiten gibt, wodurch das Problem hervorgerufen werden kann.
Sorry, ich muss den Thread mal freigeben. notknowing
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Beitrag von Akhuna So 18 März 2012 - 14:43

Ah, dann bist du das Very Happy Hab mich schon gewundert...

Also, so wies scheint hats bei dem einen User nu doch endlich geklappt - trotzdem seltsam das ganz... notknowing
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Beitrag von Cyborg112233 So 18 März 2012 - 16:32

Hmm, na gut, solange es jetzt klappt.

-done-
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