Admin Passwort vergessen !

[Gwen1992]

Hallo,
Ich habe leider mein Admin Passwort verlegt und bräuchte nun ein neues.
An wen soll ich die Daten schicken?

[#Frank]

An mich bitte. Ich sende dir dann ein neues zu.

[#Frank]

Das neue Passwort wurde an die angegebene Mail Adresse gesendet.
Das Passwort gilt für den Adminaccount im Forum und auch für den Funktionsbereich.
Bitte gib mir hier Bescheid, ob alles geklappt hat.

[Gwen1992]

Passwort ist erfolgreich angekommen jedoch kann ich mich immer noch nicht damit einloggen.

[#Frank]

Warum Nicht? Bitte nicht zu oft versuchen, da nach dem 10ten Versuch Schluss ist.

[Gwen1992]

"Sie haben einen ungültigen oder nicht aktivierten Benutzernamen bzw. ein ungültiges oder nicht aktiviertes Passwort eingegeben"

Es klappt einfach nicht, auch nicht mit dem neuen Passwort

[#Frank]

Hast du als Benutzer auch Jule eingegeben und das Passwort aus der Mail in das Passwortfeld reinkopiert?
Bitte sende mir doch mal den Inhalt der Mail per PN zu. Dann werde ich es mal versuchen.

[Gwen1992]

Ja ich habe es alles so befolgt aber hat sich ja nichts geändert.
Ok, PN ist unterwegs.

[#Frank]

Wenn du jetzt mal in dein Forum schaust, dann siehst du das es bei mir geklappt hat.
Ich habe mich mit Jule und dem Passwort aus deiner PN eingeloggt.
Hast du das auch mit Copy und Paste aus der Mail raus kopiert, so wie du es mit dem Text der Mail gemacht hast?
Achte darauf das du auch wirklich nur die Zeichen des Passwortes kopierst und nicht noch ein Leerzeichen davor oder dahinter.
Du siehst ja das es Funktioniert.

Wenn du im Forum bist, dann ändere dein Passwort wieder in ein Persönliches Kennwort.
Das Passwort für den Funktionsbereich must du gesondert ändern.
Wie das geht, steht hier genau beschrieben:
https://hilfe.forumieren.com/t16996-die-grunderdaten-und-warum-diese-so-wichtig-sind

[Gwen1992]

Jetzt geht es!
Wahrscheinlich einfach beim Copy und Paste ein Leerzeichen mitgenommen.
Danke vielmals (:

[#Frank]

Alles klar, dann logge ich mich nun dort aus und du änderst deine Passwörter bitte wieder.