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doppelte Abbuchung für meine Domain

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Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain Empty doppelte Abbuchung für meine Domain

Beitrag von Haqq Sa 19 März 2011 - 1:49

Hallo zusammen,

ich habe da mal ne klitze kleine Frage und hoffe, dass Ihr mir da behilflich sein könnt.

Als ich die Doamin für mein Forum bestellt habe, wurde mir angezeigt, dass die Domain 1200 Credits kostet. Mir wurden jedoch zweimal 1200 Credits abgezogen, so, dass mein Konto nun einen Minus aufweist.

Könnt Ihr mir da helfen?

Vielen lieben Dank

p.s. Ehrenwort, mit der Suchfunktion habe ich nichts finden können :-)
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Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain Empty Re: doppelte Abbuchung für meine Domain

Beitrag von Sven Sa 19 März 2011 - 4:45

Hallo,

von den Abbuchungen und dem derzeitigen Kontostand bitte mal Screenshots hier einstellen, Danke!
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Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain Empty Re: doppelte Abbuchung für meine Domain

Beitrag von Haqq Sa 19 März 2011 - 10:42

Hallo,

ich habe mich geirrt gehabt. Es waren 1600 Credits die zweimal abgebucht wuden. Gestern habe ich über eine SMS 100 Credits als Test gekauft gehabt.

Hier die Screenshots:

[img]Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain 71489486 [/img]

[img]Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain 93936484 [/img]

Vielen Dank
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Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain Empty Re: doppelte Abbuchung für meine Domain

Beitrag von Sven Sa 19 März 2011 - 11:16

Bitte noch die ursprüngliche URL deines Forums posten, Danke!
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Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain Empty Re: doppelte Abbuchung für meine Domain

Beitrag von Haqq Sa 19 März 2011 - 11:20

Die ursprüngliche URL lautet: www.islamski.dialog.tv

Danke Dir für Deine Mühe Sven!
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Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain Empty Re: doppelte Abbuchung für meine Domain

Beitrag von Sven So 20 März 2011 - 7:26

Ich werde es an die Technik weiterleiten und mich hier wieder melden, wenn es ein Ergebnis gibt!
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Subdomain  Domain Cookies - doppelte Abbuchung für meine Domain Empty Re: doppelte Abbuchung für meine Domain

Beitrag von Sven Mo 4 Apr 2011 - 17:43

Hallo,

am 24.03. sind dir 1600 Credits gutgeschrieben worden.

Die Firma entschuldigt sich bei dir ausdrücklich!
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