Registierung nicht möglich

Seit längerem gibt es immer wieder User, denen mein Forum verwehrt bleibt. Sie können sich nicht registieren. Besser gesagt, sie können sie registieren, aber nicht anmelden. Das sieht folgender Maßen aus:

Der User taucht nicht in der Mitgliederliste oder im Adminbereich auf.

Aber wenn ich mich testweise für ihn/sie anmelden möchte, sind Username und Passwort bereits vergeben. Und wenn ich ihm rate sich einfach nochmal anzumelden, ist seine E-Mail-Adresse ebenfalls schon vergeben. Sogesehen, konnte der User sich registrieren. Aber sobald er sich einloggen will ist die Kombination aus Nickname und Passwort falsch. Und sich ein neues Passwort über die E-Mail-Adresse zuschicken lassen, klappt auch nicht.

Ich hoffe, ihr habt irgendeine Ahnung, ich hab nämlich nichtmal den Hauch.

Schau mal unter

Adminbereich (erweitert) - Nutzer&Gruppen - inaktive Nutzer

Ich wette du wirst sie da finden.

Einfach freischalten

Ahhh...heißt dann also, dass sie ihre Bestätigkunsamail verschlampt haben. Das ist einleuchtend....danke. Problem hoffentlich gelöst. Wenn es die richtigen User sind. Sollte da wirklich welche fehlen, frag ich nochmal nach und verweise auf den Thread.

Vorerst kann er aber gern geschlossen werden.

Und wieder danke für die schnelle und einfache Hilfe.

Kann auch sein, dass die Mail irgendwo im Spam-Ordner verschollen ist.
Kommt schonmal vor ....

Oder hast du die Aktivierung auf "Admin" umgestellt? Dann bekommt der Nutzer nämlich keinen Aktivierungslink.

Nein, das nicht. Waren ja nur ca. jeder siebte User