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Ticketsystem
+6
Linkin
crysis992
#Frank
LouiXIV
terra-outlaw
movie-kingz
10 verfasser
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Wollt Ihr ein Ticketsystem
Ticketsystem
Hallo,
Wie wäre es wenn mann ein Ticketsystem noch in verschiedene Foren einbauen kann, wo zum Beispiel User Posten können wenn Sie Probleme mit den Accounts haben und so weiter
Wie wäre es wenn mann ein Ticketsystem noch in verschiedene Foren einbauen kann, wo zum Beispiel User Posten können wenn Sie Probleme mit den Accounts haben und so weiter
movie-kingz- Geselle
- Beiträge : 110
Anmeldedatum : 24.02.09
Re: Ticketsystem
Ich verstehe nicht was Du damit meinst .. ??
Wie wäre es mit einem Support Unterforum ?
wo zum Beispiel User Posten können wenn Sie Probleme mit den Accounts haben und so weiter
Wie wäre es mit einem Support Unterforum ?
terra-outlaw- Kaiser
- Beiträge : 1340
Anmeldedatum : 07.08.09
Re: Ticketsystem
Nööö, lass mal.
Wenn ein User oder Gast ein Problem hat, dann kann er dies gerne über das Kontaktformular mitteilen.
Wenn ein User oder Gast ein Problem hat, dann kann er dies gerne über das Kontaktformular mitteilen.
LouiXIV- Kaiser
- Beiträge : 5210
Anmeldedatum : 22.03.09
Re: Ticketsystem
naja es muss ja nicht jeder haben, wenn es niemand haben will der kann das gerade Deaktiviert haben
movie-kingz- Geselle
- Beiträge : 110
Anmeldedatum : 24.02.09
Re: Ticketsystem
Also nochmal und nun mit einer Begründung:
Der Sinn eines solchen Systems erschließt sich mir nicht.
Einfacher ist es doch entweder im Forum ein Support Bereich einzurichten in dem Probleme gemeldet werden oder die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per PN zu benutzen.
Ein solches System für ein Forum wäre m.E. nach nicht praktikabel.
Obwohl es uns hier im Support einiges erleichtern würde, wenn ihr alle ein Ticket bekommen würdet und auf eure Antwort dann mehrere Tage warten müsstet.
Ich glaube da sollten wir Intern mal drüber nachdenken.
Der Sinn eines solchen Systems erschließt sich mir nicht.
Einfacher ist es doch entweder im Forum ein Support Bereich einzurichten in dem Probleme gemeldet werden oder die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per PN zu benutzen.
Ein solches System für ein Forum wäre m.E. nach nicht praktikabel.
Obwohl es uns hier im Support einiges erleichtern würde, wenn ihr alle ein Ticket bekommen würdet und auf eure Antwort dann mehrere Tage warten müsstet.
Ich glaube da sollten wir Intern mal drüber nachdenken.
Zuletzt von #Frank am Mi 17 März 2010 - 15:57 bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet (Grund : ein "U" durch ein "Ü" ersetzt.)
#Frank- Admin a.D.
- Beiträge : 34614
Anmeldedatum : 13.08.08
Re: Ticketsystem
ich finde die idee überhaupt nicht gut also von mir ein:
crysis992- Kaiser
- Beiträge : 1515
Anmeldedatum : 19.06.08
Re: Ticketsystem
Danke #Frank, erst durch deine Erklärung hats Kamel verstanden...
Äh, ja, nette Idee aber ich bin freundlich, von mir kriegst du kein nein...
Du kriegst ein nö
Äh, ja, nette Idee aber ich bin freundlich, von mir kriegst du kein nein...
Du kriegst ein nö
Kamelefant-3000- Geselle
- Beiträge : 132
Anmeldedatum : 03.08.09
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