problem mit der Chatbox

so es gibt ein problem ich sehe wo die chatbox ist nur ein schwarzes Feld was ist das schon wieder ??

Hast du mal geguckt ob sie noch aktiviert ist ?
(Module--> Einstellungen-> Chatbox aktivieren....)
und ist deine Chatbox anzeige auf oben oder unten gestellt ?

[ja habe ich und sie ist oben

oder hast du was in den Templates verstellt?

nein ich war garnicht im admintor bereich

hat du schonmal Cache/ Cookies gelöscht?

wo finde ich die ??

Anleitung findest du hier

edit.
sorry Anleitung ist nur für
- Internet Explorer 6.x
- Internet Explorer 7.x
- Firefox 1.x
- Firefox 2.x
- Opera(FF)

ich habe firefox 3.6 aber das gibt es bei der anleitung nicht

Cache:

1 Klicken Sie auf das Menü Extras.
2 Wählen Sie Neueste Chronik löschen aus.
3 Unter "Zu löschender Zeitraum" wählen Sie Alles aus.
4 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Details".
5 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Cache".
6 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt löschen".

Cookies:

1 Klicken Sie auf das Menü Extras.
2 Wählen Sie Neueste Chronik löschen aus.
3 Unter "Zu löschender Zeitraum" wählen Sie Alles.
4 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Details".
5 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Cookies".
6 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt löschen".

ah danke alles ist wieder gut thx ^^

Gern geschehen