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Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
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Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
von Silberpfil Mi 25 Feb 2009 - 13:15
Ich habe Guthaben gekauft, diese ist über Paypal abgerechnet aber im Adminbereich werden mir diese nicht angezeigt!
Gruss Dominique
Gruss Dominique
Silberpfil- Lehrling
- Beiträge : 3
Anmeldedatum : 21.02.09
Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
von Zuckerpuppe Mi 25 Feb 2009 - 13:42
wo genau hast du im Adminbereich nachgeschaut? Unter Guthabenverwaltung?
Wann hast du die Einheiten gekauft? Es kann ein wenig dauern, bis sie verfügbar sind
Wann hast du die Einheiten gekauft? Es kann ein wenig dauern, bis sie verfügbar sind
Zuckerpuppe- Admin a.D.
-
Beiträge : 19539
Anmeldedatum : 24.04.08
Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
von Jennakin Do 26 Feb 2009 - 13:16
Wie lange dauert es denn in etwa, bis das Guthaben vorhanden ist wenn man es gekauft hat? *steh grade vor dem gleichen Prob*
Jennakin- Lehrling
- Beiträge : 5
Anmeldedatum : 25.02.09
Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
von Zuckerpuppe Do 26 Feb 2009 - 18:35
Hallo,
normalerweise dauert das nicht lang...zumindest sollte es am gleichen Tag passieren
@Silberpfil: ist das Problem bei dir gelöst oder besteht noch Klärungsbedarf?
normalerweise dauert das nicht lang...zumindest sollte es am gleichen Tag passieren
@Silberpfil: ist das Problem bei dir gelöst oder besteht noch Klärungsbedarf?
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
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Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
von Jennakin Do 26 Feb 2009 - 20:07
Naja ma schauen wie lang es noch dauert - bisher kam bei mir noch nichts und das Guthaben steht immer noch bei 0 - ich hab aber ne Bestätigung, dass das Geld eingegangen ist - an mir liegt es also nicht.
Ich hab um 12 Uhr via Mastercard überwiesen.
Ich hab um 12 Uhr via Mastercard überwiesen.
Jennakin- Lehrling
- Beiträge : 5
Anmeldedatum : 25.02.09
Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
von Zuckerpuppe Sa 28 Feb 2009 - 8:29
besteht bei euch beiden das Problem immer noch?
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
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Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
von Jennakin Sa 28 Feb 2009 - 10:53
Ich hab das Guthaben nach ca. einem Tag überwiesen bekommen.
Ist also alles geklärt bei mir.
Ist also alles geklärt bei mir.
Jennakin- Lehrling
- Beiträge : 5
Anmeldedatum : 25.02.09
Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.
von Zuckerpuppe Sa 28 Feb 2009 - 11:11
Dankeschön 
anscheinend ist das bei Silberpfil auch geklärt, sonst hätte er sich gemeldet...
@Silberpfil:ich mach dann hier zu und falls noch was unklar ist, reicht eine PN an mich, dann öffne ich den Thread nochmal
anscheinend ist das bei Silberpfil auch geklärt, sonst hätte er sich gemeldet...
@Silberpfil:ich mach dann hier zu und falls noch was unklar ist, reicht eine PN an mich, dann öffne ich den Thread nochmal
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
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