[#17360] Keine Registrierungen möglich

URL-Adresse des Forums: https://suzannevonborsody.forumieren.de/
Rang/Funktion im Forum: Admin

Hallo,
ich wende mich mit folgendem Problem an euch. In meinem Forum sind leider keine Neuanmeldungen möglich. Eine befreundete Person wollte sich gerne in meinem Forum anmelden. Dies sei aber leider nicht möglich. Nachdem sie Benutzername, Email und Passwort eingegeben hat, und das Passwort auch nochmal bestätigen soll, kommt die Fehlermeldung "Die angegebene E-Mail-Adresse ist ungültig." Sie hat eine gmx-Adresse.
Nun habe ich selber aber auch versucht, mich mit einer anderen Mailadresse (web.de-Adresse) anzumelden und es kommt die selbe Meldung.
Da ich mich natürlich selber erstmal informieren wollte, habe ich schon einige Threads durchsucht, aber leider für mich keine passende Lösung des Problems finden können. Bin aber auf Hinweise gestoßen, dass es wohl an den gmx- bzw. web.de Adressen liegen soll. Allerdings haben sich vor ein paar Monaten auch User mit diesen Adressen registrieren können.
Im Administrationsbereich habe ich leider auch nichts finden können, woran es liegt, dass sich niemand neu anmelden kann.
Das Forum ist auch nicht auf Urlaub eingestellt.
Aber bevor ich hier irgendwas kaputt mache, dachte ich lieber, ich bringe mein Anliegen mal hier vor, in der Hoffnung, dass mir jemand weiter helfen kann.

Herzliche Grüße
Jule

Hallo @Jule87,

handelt es sich um eine web.de-Adresse?

Beste Grüße
Bigtuber

Bigtuber schrieb:Hallo @Jule87,

handelt es sich um eine web.de-Adresse?

Beste Grüße
Bigtuber

Hallo @Bigtuber,
wir haben es mit GMX und Web.de probiert.
Bei beidem kommt diese Fehlermeldung.
Vor ca. 2 Monaten ging es noch mit beiden, geändert habe ich zwischenzeitlich nichts.
Aber ich kann ja auch von den Usern nicht verlangen, sich eine neue Mailadresse zuzulegen.