Teammitglieder online
Support-Box
Neue Beiträge seit dem letzten Besuch.
Textbausteine des MODERATIONSTOOL
AB > PFAD > GENERATOR
FORUM > PFAD > GENERATOR
Unterstützung Lösungs-Probleme
Auffällige
User
Der Runde
Tisch
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Regeln und nützliche Hinweise
Neueste Themen
» kann man noch Blogs hier erstellen?
von Joost Gestern um 18:40

» Einstellen der Profilfelder funktioniert nicht
von Skouliki Di 26 März 2024 - 12:54

» Gründer-E-Mail-Adresse ändern
von Skouliki Mo 25 März 2024 - 13:48

» PN's werden nicht mehr rot eingefärbt
von Skouliki Fr 22 März 2024 - 7:44

» Forum löschen, Probleme mit Gründeraccount
von Skouliki Do 21 März 2024 - 9:04

»  Missbrauchsmeldung "Sexueller Inhalt" war (wieder) Werbung/Spam/Scam
von Skouliki Do 21 März 2024 - 9:03

» [phpBB3] Suchfunktion ohne Funktion
von Skouliki Mi 20 März 2024 - 8:41

» Neuer User kann sich anmelden.
von Skouliki Mi 20 März 2024 - 8:38

» Zugangsdaten vergessen/verloren
von Joost Sa 16 März 2024 - 21:07

» Schwierigkeiten mit BBCode
von Skouliki Fr 15 März 2024 - 11:51

» Entdeckt die neue Option Servimg Premium
von Joost Mi 6 März 2024 - 19:50

» Neues YAMAHA XT660-Forum
von gnadenlos Fr 1 März 2024 - 7:33

» Forum nur noch für Eingeloggte sichtbar?
von Skouliki Di 27 Feb 2024 - 7:53

» [phpBB3] Eine Frage zum Forum selbst.
von Skouliki Di 27 Feb 2024 - 7:52

» Beiträge verschwinden
von Skouliki Do 22 Feb 2024 - 7:47

» [Tutorial - alle Versionen] (De)aktiviert die Anzeige von Signaturen aus Eurem Profil
von Eto Do 15 Feb 2024 - 22:17

» Datenback-Dump?
von Skouliki Mo 12 Feb 2024 - 22:02

» Einloggen nicht mehr möglich [erbitte schnelle Rückmeldung!]
von Skouliki Mo 12 Feb 2024 - 8:15

Beiträge mit den meisten Reaktionen des Monats
» Beitrag von Joost in  Missbrauchsmeldung "Sexueller Inhalt" war (wieder) Werbung/Spam/Scam
( 2 )


» Beitrag von Joost in Entdeckt die neue Option Servimg Premium
( 2 )


» Beitrag von T.G. in Zugangsdaten vergessen/verloren
( 1 )


» Beitrag von Skouliki in PN's werden nicht mehr rot eingefärbt
( 1 )


» Beitrag von Skouliki in PN's werden nicht mehr rot eingefärbt
( 1 )


[phpBB3] Handy-User können Chatinhalt nicht sehen

2 verfasser

Vorheriges Thema anzeigen Nächstes Thema anzeigen Nach unten

Erledigt [phpBB3] Handy-User können Chatinhalt nicht sehen

Beitrag von Schattenkralle So 29 Mai 2016 - 19:14

Hey! (:

In meinem Forum kommt es in letzter Zeit vermehrt dazu, dass die User, welche am Handy im Forum unterwegs sind, den Chatinhalt nicht sehen. Sie sehen zwar die Schriftzüge "Archiv" und "Login" / "Logout", sonst aber nichts. Allerdings bin ich ratlos, woran das liegen konnte. Gecleart haben die Chatmoderatoren in diesen Fällen auch schon, nur hat es nicht funktioniert, genauso wie mehrmaliges Aus- und Einloggen in den Chat.

LG Schatten ~
Schattenkralle
Schattenkralle
Lehrling
Lehrling

Beiträge : 16
Anmeldedatum : 30.10.15
keine
Internet Explorer / Edge phpBB3

Nach oben Nach unten

Erledigt Re: [phpBB3] Handy-User können Chatinhalt nicht sehen

Beitrag von inde Mo 30 Mai 2016 - 11:00

Eine grundsätzliche Erklärung dazu findest Du unter anderem hier
#Frank schrieb:Eine Erklärung ist, das die Scripte auf deren Handys nicht richtig ausgeführt werden.
Die Foren und vor allem der Chat, sind so ausgelegt, das diese auf PC- Basierenden Systemen ausgeführt werden. Handys können sich, je nach dem welche Software verwendet wird, hier komplett anders verhalten.

Weitere Antworten zur Behebung solcher Fehler auf mobilen Geräten findest Du unter anderem hier, lese dazu bitte auch den EDIT des Users darüber.

Bitte auch einmal hier den kompletten Thread lesen und insbesondere auf den Lösungsvorschlag von Günther achten.


Somit muss man davon ausgehen, dass je nach Umgebungsvariable der Chat mitunter gar nicht auf mobilen Geräten funktioniert (Der Chat wurde entwickelt für PC-Systeme).
Auch kann es mehrere unterschiedliche Ursachen geben, die sich addieren. Unter den oben angeführten Links konntest Du sicherlich herauslesen welches diese Ursachen dafür sein könnten. Ich zähle Dir diese hier noch einmal auf:

  1. Einerseits kann es an der Browserversion auf dem jeweiligen Gerät liegen. Hierunter fallen auch sehr exotische bzw. seltene Browser, welche noch gar nicht voll entwickelt bzw. kompatibel sind.
  2. Die Sicherheitseinstellungen sind zu hoch eingestellt, sodass die Scripte blockiert werden.
  3. Installierte AddOns (Blocker) verhindern die Anzeige.
  4. DNS-Probleme auf dem jeweiligen Gerät verhindern die korrekte Anzeige auf dem Gerät.


Abschließend muss man dazu sagen, dass es zu einer fehlerfreien Anzeige kommen kann, jedoch diese nicht zwingend sein muss. Vielleicht empfiehlst Du einmal Deinen betroffenen Usern die entsprechenden Punkte zu überprüfen bzw. abzuarbeiten, sodass sie dort wieder fehlerfrei lesen können.
Auch wenn Dir meine Antwort zunächst als etwas ungenügend erscheinen wird, aber wir als Support können leider nicht alle Varianten/Gegebenheiten auf allen möglichen Geräten (gerade bei mobilen Geräten) und unterschiedlichen Einstellungen der Geräte überprüfen. Somit sollte es Deine Aufgabe sein Deine User über die angeführten Fehlermöglichkeiten zu informieren.

Hilft Dir das erst einmal weiter?

LG inde


chat* - [phpBB3] Handy-User können Chatinhalt nicht sehen Forumi11EDIT:
Keine Rückmeldung mehr erhalten, das Problem scheint gelöst zu sein. Deshalb wurde hier geschlossen.
Sollte es noch Bedarf zu diesem Thema geben, dann bitte eine PN chat* - [phpBB3] Handy-User können Chatinhalt nicht sehen Pm13 an den unten stehenden EDIT-Absender senden.


Zuletzt von inde am Di 31 Mai 2016 - 15:51 bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet (Grund : EDIT:)
avatar
inde
Admin a.D.
Admin a.D.

Männlich Beiträge : 5658
Anmeldedatum : 20.10.11
keine
Mozilla Firefox phpBB3

Nach oben Nach unten

Vorheriges Thema anzeigen Nächstes Thema anzeigen Nach oben

- Ähnliche Themen

 
Befugnisse in diesem Forum
Sie können in diesem Forum nicht antworten