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[phpBB2] Adminpanel nicht richtig aufrufbar, Neuste Themen gefreezt, etc.

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Erledigt [phpBB2] Adminpanel nicht richtig aufrufbar, Neuste Themen gefreezt, etc.

Beitrag von Isayee Mi 11 Feb 2015 - 21:29

Hallihallo liebes Support-Team!

Einer meiner Forenkollegen hat ein Problem. Seit einigen Stunden hat er mega Probleme. Hier ein paar Screenshots:

Admin* - [phpBB2] Adminpanel nicht richtig aufrufbar, Neuste Themen gefreezt, etc. 3fou6c
So sieht sein Adminbereich aus.
Admin* - [phpBB2] Adminpanel nicht richtig aufrufbar, Neuste Themen gefreezt, etc. 22xouvm
Die neusten Themen bewegen sich bei ihm nicht mehr.
Admin* - [phpBB2] Adminpanel nicht richtig aufrufbar, Neuste Themen gefreezt, etc. 12m3uae
Trotz im Forum eingestellter Maximalgröße von 600x500px werden bei ihm Bilder übergroß angezeigt.

Außerdem wird bei ihm Editor die obere Leiste nicht angezeigt und er ist ganz schmal.

Bei mir, ebenfalls Admin in dem Forum, traten keine Probleme auf.

Er benutzt Firefox, neuste Version und Windows 7. Bei Opera das gleiche Problem, aber da geht die Adminsicht.


Zuletzt von Isayee am Mi 11 Feb 2015 - 21:59 bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet
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Erledigt Re: [phpBB2] Adminpanel nicht richtig aufrufbar, Neuste Themen gefreezt, etc.

Beitrag von Günther Mi 11 Feb 2015 - 21:54

Hallo @Isayee,

das Problem kommt daher, dass für den User derzeit wohl unser Scriptserver nicht erreichbar ist, was sich genau in solchen Anzeichen äußert (Indexmodul scrollt nicht mehr, Editor fehlt, Bildverkleinerung funktioniert nicht...).
Der User sollte bitte folgende Schritte durchführen:
  1. Browsercache leeren: https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen#w_cache-manuell-leeren
  2. DNS-Cache leeren: https://hilfe.forumieren.com/t33819- (Anleitung im 1. Zitat vollständig umsetzen)
  3. Sollte das keine Besserung bewirken, müsste der User bitte abwarten, bis sich sein DNS-Server refresht hat. Das kann max. 48h dauern, in der Regel aber kürzer.

Liebe Grüße
Günther
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Erledigt Re: [phpBB2] Adminpanel nicht richtig aufrufbar, Neuste Themen gefreezt, etc.

Beitrag von Isayee Mi 11 Feb 2015 - 21:58

Okay, alles klar, vielen Dank Günther!
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Erledigt Re: [phpBB2] Adminpanel nicht richtig aufrufbar, Neuste Themen gefreezt, etc.

Beitrag von Günther Mi 11 Feb 2015 - 22:00

Gerne. Smile
Da du das Erledigt-Icon gesetzt hast, schließe ich hier.
-closed-
Günther
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