[PunBB] Speicher läßt sich nicht konfigurieren

Hallo Admin.
Lexi Help habe ich schon durchgesehen, aber nichts passendes gefunden. Mein Problem ist folgendes :
Egal, was ich auch eintrage, die maximale Größe der Anhänge geht nicht über 32 MB hinaus obwohl ich 520 MB zu Verfügung habe. Mein Handyvideo hat aber 90 MB.

Unter Verschiedenes / Speicherverwaltung, habe ich den Cursur auf 520 MB gesetzt

Ich habe leider keine Idee warum der Wert immer auf 32 MB zurückgeht ?!  

Hallo kairos,

hast du die Grösse auch hier angepasst?:

Adminbereich (erweitert) - Allgemeines - Beitragsoptionen, Privatnachrichten, Mails - Anhänge - Maximale Größe der Anhänge

Sorry, aber ich wollte kein Video in einer PN versenden, sondern unter einen Beitrag setzen. Habe extra zusätzlichen Speicher gekauft, komme aber nicht über eine Speichergröße von 32 MB pro Anhang. 32 MB ist zu wenig für ein Handyvideo.

War nie die Rede von PNs.
Du kannst in dem Bereich, den ich genannt habe die Anhanggrösse definieren. Was hast du da stehen??

Zugewiesener Speicherplatz für Dateianhänge 520 MB

Maximale Größe der Anhänge : Maximum 32,0 MB

Maximaler Speicherplatz eines Mitglieds : Maximum 520 MB
MaximaleSpeicherplatz eines Moderators : Maximum 520 MB

Da hast du es ja:

Maximale Größe der Anhänge : Maximum 32,0 MB

Dreh diesen wert höher, dann kannst du auch grössere Anhänge anhängen

Oder habe ich dich falsch verstanden und du kannst diesen Wert nicht höher setzen??
Dann scheint dies tatsächlich die vom System vorgegebene Maximalgrösse zu sein.

Ich kann dort eintragen was ich will, wenn ich die Entertaste drücke bin ich wieder auf 32 MB.

Da frage ich mich, warum ich 500 MB zugekauft habe.

Das kann ich jetzt auf die Schnelle auch nicht beantworten.

Dass es dort einen festgelegten MAX-Wert gibt war mir bisher auch nicht bekannt.

HIER ist das auch nicht vermerkt.

Ich geb das mal intern weiter. Vielleicht kann man prüfen lassen, ob es techn. möglich ist den Wert hochzudrehen.

Etwas Geduld bitte.

Schönen 3. Advent gewünscht !!!

Kairos, kannst du ein paar Screenshots anfertigen?
Von der Speicherverwaltung und von dem Versuch den Max-Wert für Anhänge einzustellen, bitte.

Dann haben wir was, was wir der Technik vorlegen können.

Danke.

Danke!

Wir geben es weiter.

Wenn es dann schon nicht möglich ist, den dazugekauften Speicher entsprechend einzusetzen, wie bekomme ich denn nun meine Kohle zurück ?

Hallo kairos,

Die Rückmeldung der Technik ist da:

Es handelt sich bei den 32 MB tatsächlich um eine techn. Obergrenze. Somit können keine grösseren Anhänge hochgeladen werden.

Zum Thema "Rückvergütung" kann ich dir leider nichts sagen.

Sorry.

LouiXIV schrieb:Hallo kairos,

Die Rückmeldung der Technik ist da:

Es handelt sich bei den 32 MB tatsächlich um eine techn. Obergrenze. Somit können keine grösseren Anhänge hochgeladen werden.

Zum Thema "Rückvergütung" kann ich dir leider nichts sagen.

Sorry.

Und wer kann mir da etwas zu sagen ? Ich bezahle nicht gerne ohne eine Leistung für mein Geld zu bekommen.

Nun ganz ohne Leistung ist ja nicht ganz richtig. Zumindest stehen dir nun 520MB Speicher zur Verfügung.
Aber ich verstehe, was du meinst.
Und du hast schon Recht.
Ich habe diese Frage nochmal an meinen Chef weitergegeben und warte nun auf eine Stellungnahme dazu.
Ich werde dir, wenn ich eine Antwort habe, diese Mitteilen.

Den zusätzlichen Speicher habe ich gekauft um Dateianhänge an die jeweiligen Beiträge anzuhängen, ein 30 Sek. Video hat aber schon fast 100 MB. Da nützt mir eine Dateiobergrenze von 32 MB herzlich wenig.

Ja, das habe ich schon verstanden und mir ist das auch klar.

Nur mal so als Tip:
30 Sekunden mit 100MB ist schon ne Hausnummer.
Du solltest in Zukunft darauf achten, das du deine Auflösung an der Camera runter stellst.
Wenn du eine geringere Auflösung einstellst, dann wird das auch nicht so viel an Daten.
Du musst es auch mal so sehen:
Ein User läd sich deine 100MB runter und hat eventuell eine Datenbegrenzung.
Nun bekommt er für 100MB ein Video von 30 Sekunden. Ob das nicht auch ärgerlich ist, wenn er dafür so viel runterladen muss was teilweise auch schon mal mehrere Minuten dauert?
Wäre es da nicht eine bessere Alternative deine Videos bei Youtube hochzuladen und diese dann in deine Beiträge einzusetzen?
Erstens ist das kostenlos und unbegrenzt und zweitens werden die Videos dort auf ein erträgliches Maß in der Datenmenge reduziert.

Aber ich habe dein Anliegen nicht vergessen und muss die Antwort meines Chef abwarten.
Ich melde mich wenn ich Bescheid habe.

Hallo,

offensichtlich handelt es sich beim betreffenden Forum nicht um http://plauder-lounge.forumieren.com/ , wie uns die Zentrale mitgeteilt hat.

Um den Vorgang genauer zu überprüfen, benötigen wir bitte die Adresse des Forums, um das es hier geht. Danke!

Edit 12.01.2014
Da hier keine Rückmeldung mehr erfolgt, schließe ich als erledigt ab. Denn die Ursache deines Problems (technische Obregrenze) hast du ja erfahren.

Solltest du doch noch Interesse daran besitzen, dass unsere Zentrale die Möglichkeit einer Guthaben-Rückvergütung an dich überprüft, dann kannst du dich wieder melden. Dazu müsstest du bitte an mich oder #Frank eine PN mit der betreffenden Forenadresse senden und wir würden die Zentrale damit beauftragen.

-closed-