Emailadresse ungültig

Ich hoffe, ich bin hier jetzt richtig.
Ein neuer User wollte sich in meinem Forum registrieren,aber es war ihm nicht möglich...
Fehlrmeldung : "ungültige Mailadresse"!
Dann hab ich es vom Adminbereich aus versucht und ich bekomme die gleiche
Fehlermeldung.
Dann hab ich die gleichen Daten eingegeben und die Mailadresse meines Mannes versucht,das
funktioniert sofort....nützt aber dem User gar nix.
Habe vorhin mal in euren älteren Beiträgen gelesen und bin tatsächlich fündig geworden in einem geschlossenen Thema.
Kann es sein, daß es an den Mailadressen liegt, die mit "info" anfangen?
Ihr hattet wohl eine Lösung gefunden, ich jedoch bin nicht ganz durchgestiegen. Drum muß ich jetzt nochmal ganz dumm fragen! Sorry! Wäre euch für eine schnelle Lösung dankbar.
Liebe Grüße,Brit

Hallo,

dieses Problem ist letztens schonmal bei einem User aufgetreten...kannst du mir mal die Mailadresse, die der User benutzt hat, per PN senden (wenn der User damit einverstanden ist)

Hallo Brit,

wie ich es mir schon gedacht hatte...
das Problem an dieser Mailadresse ist, dass sie mit info@ beginnt...anscheinend werden diese Adressen vom System abgelehnt.
Schau mal hier https://hilfe.forumieren.com/probleme-mit-dem-administrations-bereich-f15/anmeldung-mit-info-mail-adresse-nicht-moglich-t15786.htm?highlight=mail
dort wurde diese Frage schonmal behandelt.

Leider wird deinem User nichts anderes übrig bleiben, als sich mit einer anderen Mailadresse anzumelden. Tut mir leid

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Dann kann ich gleich bescheid sagen und weiß
beim nächsten Mal, woran es liegt!
Wünsch dir nen schönen Tag!
Liebe Grüße,Brit