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Passwort und E-Mail vergessen

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Erledigt Passwort und E-Mail vergessen

Beitrag von Emily Stein am Mi 9 Nov 2016 - 17:47

Guten Abend,

Ich habe vor kurzem das Passwort des Gründeraccounts in meinem Test Forum geändert, doch leider hatte ich vergessen es mir aufzuschreiben, weshalb es mir dann ein paar Tage später entfallen ist.
Ich hab schon alles mögliche probiert, doch ohne die E-Mail kann ich das Passwort ja nicht von selbst verändern. Kann man mir das Passwort trotzdem ändern?

Lg. Emi


Zuletzt von Emily Stein am Mi 9 Nov 2016 - 18:35 bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet
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Erledigt Re: Passwort und E-Mail vergessen

Beitrag von Bigtuber am Mi 9 Nov 2016 - 18:17

Hallo @Emily Stein,

wir können dir lediglich ein neues Passwort an die Gründer-E-Mail-Adresse schicken.

Wenn du keinen Zugang zu deinem Postfach hast, dann könntest du eventuell noch versuchen, dich bei den Funktionen für den Gründer mit deinem vorherigen Passwort anzumelden, da dieses für diesen Bereich gesondert verändert werden muss. Dort kannst du dann z.B. deine E-Mail-Adresse ändern.

Beste Grüße
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Erledigt Re: Passwort und E-Mail vergessen

Beitrag von Emily Stein am Mi 9 Nov 2016 - 18:28

Okay, vielen dank erst mal für den Link!
Die Email habe ich jetzt wieder, sowie auch den Zugang. Könnte man mir ein neues Passwort schicken? :3
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Erledigt Re: Passwort und E-Mail vergessen

Beitrag von Bigtuber am Mi 9 Nov 2016 - 18:29

Hinweis:
Bitte sende mir Deine Forenadresse sowie die dazugehörige E-Mailadresse, welche Du zur Gründung Deines Forums verwendet hast, per PN zu.
Ich werde dir dann ein neues Passwort per Mail zusenden.

Beste Grüße
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Erledigt Re: Passwort und E-Mail vergessen

Beitrag von Bigtuber am Mi 9 Nov 2016 - 18:34

Hinweis:
Danke für Deine PN! Das Passwort wurde an Dich versendet.
Falls Du die E-Mail nicht erhalten hast, überprüfe bitte zuvor Deinen SPAM-Ordner. Das Passwort gilt sowohl für den Gründeraccount im Forum als auch für den Funktionen-Bereich und muss gesondert geändert werden. Lese Dir bitte auch unsere Hinweise zu den Gründerdaten durch.

Bitte gebe uns hier eine Rückmeldung, ob alles funktioniert hat. Danke

Beste Grüße
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Erledigt Re: Passwort und E-Mail vergessen

Beitrag von Emily Stein am Mi 9 Nov 2016 - 18:36

Hat alles funktioniert, hab vielen dank! x3

Kann somit verschoben werden :3
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Erledigt Re: Passwort und E-Mail vergessen

Beitrag von Bigtuber am Mi 9 Nov 2016 - 18:38

Gern geschehen. Smile

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