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Passwort Probleme Gründeraccount

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Passwort Probleme Gründeraccount

Beitrag von Hannimoon am Di 8 Nov 2016 - 18:19

Hallo,
Nachdem das Team unseres Forums beschlossen hat, den Gründeraccount für alle Teammitglieder zugängig zu machen, habe ich begonnen den entsprechenden Account umzuändern. Durch den Adminbereich wollte ich das Passwort des Gründeraccounts ändern, was nun zur Folge hatte das ich mich merkwürdigerweise nicht mit den neuen, sowie den alten Passwort einloggen kann. Leider können wir logischerweise nicht auf den Gründeraccount verzichten.

Es wäre nett, wenn mir bei diesen Problem jemand behilflich sein könnte.

Liebe Grüße,
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Re: Passwort Probleme Gründeraccount

Beitrag von Bigtuber am Di 8 Nov 2016 - 19:02

Hallo @Hannimoon,

bist du diesem Tutorial gefolgt?

Handelt es sich um das Forum, welches du in deinem Profil angegeben hast?
Hast du denn bereits die Gründer-E-Mail-Adresse verändert?

Beste Grüße
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Re: Passwort Probleme Gründeraccount

Beitrag von Hannimoon am Di 8 Nov 2016 - 19:21

Dem Tutorial bin ich nicht gefolgt, weil ich die Gründerdaten nicht auf einen anderen Account übertragen wollte. Ich wollte nur Passwort und Name ändern.

Ja es handelt sich um dieses Forum.

Die E-mail Adresse ist unverändert.

Liebe Grüße,
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Re: Passwort Probleme Gründeraccount

Beitrag von Bigtuber am Di 8 Nov 2016 - 19:54

Nun, dann könnte ich lediglich ein neues Passwort an die aktuelle Gründer-E-Mail-Adresse senden.
Dann müsste der Inhaber der E-Mail-Adresse euch das Passwort mitteilen.

Sollen wir das so machen?

Beste Grüße
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Re: Passwort Probleme Gründeraccount

Beitrag von Hannimoon am Di 8 Nov 2016 - 20:00

Ich bin der Inhaber der E-Mail Adresse und ja, kann man so machen Smile

Danke für deine Hilfe!
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Re: Passwort Probleme Gründeraccount

Beitrag von Bigtuber am Di 8 Nov 2016 - 20:02

Ach, na dann. Smile
Ein neues Passwort wurde an dich gesendet, bitte überprüfe auch deinen SPAM-Ordner.

Funktioniert alles?

Beste Grüße
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Re: Passwort Probleme Gründeraccount

Beitrag von Hannimoon am Di 8 Nov 2016 - 20:04

Ja es hat geklappt!
Vielen vielen Dank Very Happy
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Re: Passwort Probleme Gründeraccount

Beitrag von Bigtuber am Di 8 Nov 2016 - 20:05

Gern geschehen. Smile

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