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[phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

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Erledigt [phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

Beitrag von lost_angel am So 17 Jul 2016 - 17:46

Hey ihr,
brauche eure Hilfe.. ich weiß grad echt nicht mehr, was ich noch machen soll.
In meinem The immortal Diaries - RPG habe ich ein großes Problem.
Ich weiß zwar nicht, ob ich HIER dazu richtig bin, wenn nicht bitte verschieben, aber ich habe auch schon das Forum durchforstet.
Weder bei Lexi noch mit der Suchfunktion habe ich etwas passendes zu "PN", "Privatnachricht" oder "Privatmail" gefunden. Deshalb brauche ich dringend eure Hilfe... den ein Mitglied hat sich aus diesem Grund schon wieder löschen lassen... Crying or Very sad und ich will nicht, dass noch ein Mitglied auf die Idee kommt, sich löschen zu lassen.

Also mein Problem:
Ich als Admin kann zwar Nachrichten verschicken, aber keiner der User kann drauf antworten. z.T. kommen sie auch nicht an.
Laut Adminbreich sind die Privatnachrichten aber aktiviert.


Nach Kontrolle der einzelnen Userprofile im Adminbereich habe ich folgendes gesehen:

Da habe ich jetzt manuell auf jedem Profil wo es genauso aussah den "Punkt" bei "den Mitgliedern erlauben, mich per E-mail zu kontaktieren" auf "per Nachrichten" gesetzt.

Und ihnen auch noch zusätzlich im Forum erklärt, dass sie bitte ihr Profil kontrollieren sollen ob es wie folgt aussieht:


Dennoch können sie weiterhin auf keine Nachrichten antworten oder selbst welche als "erstes" schreiben.
Was kann ich denn jetzt noch machen?
Ich weiß wirklich nicht mehr weiter...

Vielen lieben Dank für eure Hilfe schon im Voraus.
eure Cara (lost angel)
XXX


Zuletzt von lost_angel am Di 19 Jul 2016 - 20:54 bearbeitet, insgesamt 1 mal bearbeitet

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Erledigt Re: [phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

Beitrag von lost_angel am Mo 18 Jul 2016 - 10:27

Hallo noch mal...
also ich hab das jetzt getestet, ob nur Admins PNs verschicken können...
Zum einen, ja.
Dann habe ich aber meinen Zweitaccount im Forum aus der Admingruppe rausgenommen und nochmal getestet.
Ich selbst kann also zwischen meinen Accounts Private Nachrichten verschicken. Es sieht aber immer noch so aus, als wäre es den anderen Mitgliedern nicht möglich, an irgendeinen meiner Accounts PNs zu schicken.

Woran kann das liegen?

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Erledigt Re: [phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

Beitrag von inde am Mo 18 Jul 2016 - 11:13

Wie sieht denn die ausgegeben Meldung aus? Screenshot?

Ändere bitte einmal das Passwort für den Gründeraccount und sende mir dann die neuen Login-Daten (Username und Passwort für den Gründeraccount) unbedingt per PN zu.
Auch benötige ich einmal 3 bis 4 Usernamen, von denen Du definitiv weißt, dass diese keine PN versenden können.

LG inde

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Erledigt Re: [phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

Beitrag von lost_angel am Mo 18 Jul 2016 - 14:20

Wie die Meldung aussieht weiß ich noch nicht. Habe heute nochmal im Forum um Screens gebeten...
Vielleicht kriege ich bald welche.

PN ist unterwegs!

Danke schon mal für deine Hilfe.
Liebe Grüße,
Cara (lost angel)

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Erledigt Re: [phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

Beitrag von inde am Mo 18 Jul 2016 - 15:52

So wie ich es sehen kann, sind die Einstellungen bei den von Dir angegeben Usern wie auch im AB korrekt.
Auch habe ich mich einmal mit einem normalen User-Account (inde) im Forum angemeldet und kann an den Admin eine PN senden, wie auch von ihm empfangen.

Nun könnten lediglich noch Deine User überprüfen, ob sie sich beim Anklicken im Profil bei anderen Usern evtl. etwas falsche ausgewählt haben und statt zur "Freunde-Liste" die "Ignorieren-Liste" ausgewählt haben. Dann erscheint natürlich die Meldung der User möchte keine Benachrichtigungen erhalten o.ä..

Aber da warte einmal ab welche Meldung bzw. welcher Screenshot von Deinen User dazu kommt. Auch kannst Du Dich gerne davon überzeugen, das der Admin des Forums mehrere PN's erhalten hat.

LG inde

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Erledigt Re: [phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

Beitrag von lost_angel am Mo 18 Jul 2016 - 15:55

Hatte ich schon gesehen, auf eine hatte ich sogar geantwortet. Wink

Ich werde mich dann noch mal melden, wenn ich Rückmeldung von meinen Usern bekommen habe.
Danke schon mal für deine Hilfe. Rose

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Beitrag von lost_angel am Di 19 Jul 2016 - 14:05

So, da bin ich wieder...
Endlich hat mir auch ein User einen Screen geschickt.


Danach habe ich nochmals mein Profil (als Cara Eve) durchgeschaut und akutalisiert. es war dort ein falsches "Häkchen" gesetzt. Nun hoffe ich, dass es klappt.
Ich würde aber gern noch abwarten, wie sich die anderen User äußern, ob es bei ihnen allen nun auch klappt mit Nachrichten verschicken.

Soll ich deinen Account schon einmal in meinem Forum wieder löschen oder magst du ihn da noch behalten, bis wir das Thema hier endgültig schließen können?

Liebe Grüße und nochmals vielen Dank für deine ganze Mühe gestern!
Freunde Rose

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Erledigt Re: [phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

Beitrag von inde am Di 19 Jul 2016 - 16:25

Ja meinen Account dort kannst Du gerne dort wieder löschen und natürlich auch wieder das Passwort für den Gründer-Account ändern.

Vergesse bitte nicht Dich hier nochmals zu melden ob es nun auch bei allen Usern klappt.

Auch möchte ich Dir noch einen kleinen Hinweis mitgeben: Die Grundeinstellungen von einem neuen Profil bzw. neuen User werden stets vom Gründer-Account übernommen z.B. Datum-Uhrzeiteinstellungen sowie die Grundeinstellungen der Profile außer Avatar, Geburtstag etc..
Ergo muss dort jemand selbst etwas im Profil verändert haben!

LG inde

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Erledigt Re: [phpBB2] User können keine Privatnachrichten schicken bzw. z.T. bekommen

Beitrag von lost_angel am Di 19 Jul 2016 - 20:53

Es haben nun auch andere geschafft, mir eine Mail zu schicken und sich offensichtlich auch gegenseitig. Also kann das Thema hier geschlossen werden.

Vielen lieben Dank für deine Mühe und Hilfe.
Fühl dich geknuddelt, du weißt gar nicht, wie dankbar ich dir bin. Rose

Liebe Grüße und einen schönen Abend!
Cara (lost angel)
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