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Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

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Erledigt Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von Crountolom am Do 21 Jan 2016 - 11:18

Hallo zusammen Smile

Ich habe folgendes Problem:

Ich bin schon recht lange bei Forumieren und hatte auch schon einige Foren,wovon aktuell noch eines besteht (meines Wissens nach).

Jedoch war ich eine ganze Zeit lang inaktiv und hab für besagtes Forum mein Passwort vergessen,soweit so gut.
Ich wollte mir ein neues Passwort zusenden lassen,doch ich musste feststellen das die E-Mail Adresse die ich damals angab,so nicht mehr existiert. (damals .com,nun nach Umstellung .de)

Somit kann ich auf das neue versendete Passwort nicht zugreifen bzw habe erst gar keines erhalten.

Was kann ich tun um wieder als Admin in mein Forum zu kommen?^^

LG Chris

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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von #Frank am Do 21 Jan 2016 - 16:46

Bitte sende mir per PN folgende Angaben zu:
1. Die Forenadresse
2. Die alte dir bekannte Gründermailadresse
3. Eine neue Mailadresse die genutzt werden kann.
Diese Mailadresse darf aber noch nicht für ein anderes Forumieren Forum verwendet werden.

Ich werde dir dann die Mailadresse umstellen und dort dann ein neues Passwort hinsenden lassen.
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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von #Frank am Do 21 Jan 2016 - 17:53

Ich habe deine Anfrage weitergeleitet und muss nun auf die bearbeitung warten.
Du solltest in den nächsten Tagen ein neues Passwort an die neue Mailadresse bekommen.
Ich melde mich hier, wenn ich Rückmeldung erhalte.
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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von Crountolom am Do 21 Jan 2016 - 18:06

Klasse,vielen Dank! Smile

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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von #Frank am Fr 22 Jan 2016 - 13:12

Du solltest heute morgen die Mail mit dem neuen Passwort für dein Forum bekommen haben.
Hat das geklappt und kommst du wieder in dein Forum?
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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von Crountolom am Fr 22 Jan 2016 - 17:46

Hallo Frank,

habe eben nochmal nachgesehen und musste feststellen das ich leider keine Mail an die neue E-Mail Adresse bekommen habe.
Spamordner habe ich selbstverständlich auch überprüft.

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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von #Frank am Fr 22 Jan 2016 - 19:38

Hallo,

sorry, das ich mich erst jetzt melde.
Die Mail ist um 9:44 Uhr heute morgen an deine web.de Adresse gesendet wurden.
Du solltest bitte mai deine Spam Einstellungen bei web.de prüfen.
Wir hatten in den vergangenen Jahren ofter Probleme mit diesem Mailanbiter, der unsere Systemmails nicht zugestellt hat.

Wenn es dort eine möglichkeit gibt den Spamfilter zu deaktivieren, können wir es noch einmal versuchen.

Kannst du da bitte noch mal nachsehen und mir dann noch mal hier bescheid geben?
Ich werde dir dann nochmal ein neues Passwort senden lassen.
Wenn das auch nicht klappt, dann können wir auch noch mal was anderes versuchen.

Melde dich noch mal, wenn du die Einstellungen bei web.de geprüft hast.
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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von Crountolom am Fr 22 Jan 2016 - 20:08

Das dachte ich mir fast.

Ich habe jetzt mal den Spam Filter deaktiviert.

Alternativ hätte ich noch eine Aol.de Adresse,für den Fall der Fälle.

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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von #Frank am Fr 22 Jan 2016 - 20:45

Ich habe dir jetzt noch mal ein neues Passwort per Mail geschickt.

Mal eine andere Frage:
Da du hier die selbe Mailadresse angegeben hast, bekommst du die Mails beim eingang eine PN hier eigentlich?

Ist die Mail angekommen?
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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von Crountolom am Fr 22 Jan 2016 - 21:03

Die Mails bei einer neuer PN oder einer Antwort auf ein Thema bekam ich ohne Probleme,trotz Spamfilter.

Die E-Mail mit dem neuen Passwort ist angekommen.

Lag also am Spamfilter..konnte mich einloggen und hab somit wieder Zufriff auf den Adminbereich.

Vielen Dank für deine Mühe und Geduld Frank Smile


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Erledigt Re: Adminpasswort vergessen und weitere Probleme

Beitrag von #Frank am Fr 22 Jan 2016 - 21:07

Na dann ist ja super, das es doch noch so geklappt hat.
Das ist bei web.de oft ein problem, das die Mails nicht zugestellt werden.
Ich hätte jetzt auch nur noch eine schnelle Option gehabt.
Aber gut das es nun doch noch geklappt hat.
Dann alles gute und schönen Abend noch.

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