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Account ist auf Grund von verdächtigen Aktivitäten blockiert?!

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Erledigt Account ist auf Grund von verdächtigen Aktivitäten blockiert?!

Beitrag von Marvin am So 17 Mai 2015 - 15:20

Hallo,
ich wollte mich heute mit meinem Account, mit dem ich mich täglich einlogge, der allerdings nicht der Gründeraccount ist, in mein Forum einloggen und bekam dann die Meldung "Wir haben verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit deinem Konto festgestellt. Um die Blockierung aufzuheben, klicke bitte hier und fülle das Formular aus."
Danach werde ich auf ein Formular von onlineguardian.net verwiesen. Dort muss ich meinen Usernamen und ein Captcha eingeben.
Nach dem Ausfüllen des Formulars bekomme ich die folgende Meldung: "Da die verdächtigen Aktivitäten nicht automatisch von unserem System bereinigt werden können, ist eine manuelle Aktion Ihrerseits erforderlich. Um Ihren Account wieder freizuschalten, kontaktieren Sie bitte unser Support Team."

Warum um Himmelswillen wurde mein Account als "verdächtig" eingestuft? Und kann man das bitte schnellstens beseitigen....


Meldung in meinem Forum
Formular auf Onlineguardian


Zuletzt von Marvin am Mo 18 Mai 2015 - 23:47 bearbeitet, insgesamt 1 mal bearbeitet

Marvin
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Erledigt Re: Account ist auf Grund von verdächtigen Aktivitäten blockiert?!

Beitrag von Günther am So 17 Mai 2015 - 17:28

Hallo Marvin,

dort findest du eine Erklärung:
[phpBB2]Mitglied wurde von Onlineguardian geblockt

Um deinen Account wieder freizuschalten, sende mir bitte per PN folgende Angaben zum blockierten Account zu:
  • Forenadresse
  • Benutzername des Accounts
  • Befugnisse des Accounts (Mitglied/Moderator/Administrator)
  • Mailadresse des Accounts

Liebe Grüße
Günther

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Erledigt Re: Account ist auf Grund von verdächtigen Aktivitäten blockiert?!

Beitrag von Günther am So 17 Mai 2015 - 19:04

@Marvin, danke für deine PN.
Ich habe die Daten an unsere Technik weitergeleitet, wo dein Account in den nächsten Tagen freigeschaltet wird. Smile

Günther
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Erledigt Re: Account ist auf Grund von verdächtigen Aktivitäten blockiert?!

Beitrag von Marvin am So 17 Mai 2015 - 20:50

@Günther schrieb:@Marvin, danke für deine PN.
Ich habe die Daten an unsere Technik weitergeleitet, wo dein Account in den nächsten Tagen freigeschaltet wird. Smile
Danke Dir. Smile ..sind aber komische Sicherheitsmaßnahmen.

Marvin
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Erledigt Re: Account ist auf Grund von verdächtigen Aktivitäten blockiert?!

Beitrag von Marvin am Mo 18 Mai 2015 - 23:47

Ich komme wieder in mein Forum. Danke für deine Bemühungen, Günther.

Marvin
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Erledigt Re: Account ist auf Grund von verdächtigen Aktivitäten blockiert?!

Beitrag von Günther am Di 19 Mai 2015 - 0:12

Gerne, Marvin. Smile
-closed & Papierkorb-

Günther
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