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Gründerdaten wurden von User gehackt und übernommen

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Erledigt Gründerdaten wurden von User gehackt und übernommen

Beitrag von Aurelia777 am Mo 30 März 2015 - 23:25

Guten Abend

Ich bin die Gründerin eines Forums. Ich und meine Kollegen wurden jedoch von einem User ausgesperrt. Ich als Gründerin möchte nun aber dass das Forum gelöscht wird.
Leider wurde ich erst heute von meinen Kollegen über diese Tatsache informiert und da ich schon lange nicht mehr dort war habe ich meine Gründerdaten nicht mehr um das Forum ganz zu löschen. Bitte löschen Sie das Forum für uns. Danke und beste Grüsse.

http://engel-horas-portal.77forum.com/

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Erledigt Re: Gründerdaten wurden von User gehackt und übernommen

Beitrag von Günther am Mo 30 März 2015 - 23:32

Hallo @Aurelia777,

diese Schilderung kann ich in mehreren Punkten nicht nachvollziehen:
  1. Der Forengründer kann nicht ausgesperrt werden, sofern er sein Passwort nicht weitergibt.
  2. Hätte theoretisch ein Unbefugter Zugriff auf den Gründeraccount, dann könnte ich in unserer Datenbank sehen, dass damit Aktivitäten durchgeführt werden. Das ist jedoch nicht der Fall - der Gründeraccount war zuletzt am 25.10.2012 aktiv.

Außerdem löschen wir keine Foren auf Nachfrage, da dies nur durch den Forengründer selbst geschehen kann.

Nichtsdestotrotz können wir dir wieder Zugriff auf dein Forum verschaffen, sofern du dich als Gründerin authentifizieren kannst. In weiterer Folge würde dir dann auch die Möglichkeit offenstehen, es zu löschen.
Arrow Um dich zu authentifizieren, sende mir bitte per PN die Mailadresse zu, mit der du das Forum gegründet hast. Gib bitte außerdem an, ob du auf diese Mailadresse noch Zugriff hast.

Liebe Grüße
Günther

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Erledigt Re: Gründerdaten wurden von User gehackt und übernommen

Beitrag von Günther am Mo 30 März 2015 - 23:59

Danke für deine PN. Leider war die richtige Gründermailadresse nicht dabei. Wir dürfen jedoch nur nach Nennung der korrekten Gründermailadresse tätig werden, weil das der einzige Weg ist, auf dem wir dich als Gründerin identifizieren können und dürfen.

Denke bitte nochmals nach und sende mir die Gründermailadresse per PN zu. Gerne kannst du mir auch eine Liste aller in Frage kommenden Mailadressen senden und ich sehe nach, ob sich die richtige darunter befindet.
Tipp: Die Mailadresse ist von gmx.ch und beinhaltet unter anderem das englische Wort für "Geheimnis".

Günther
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Erledigt Re: Gründerdaten wurden von User gehackt und übernommen

Beitrag von Günther am Di 31 März 2015 - 12:32

Da nun alles geklärt ist und du dich als Gründerin authentifizieren konntest, wird unsere Technik deine neue Mailadresse als Gründermailadresse einsetzen und dir dorthin ein Passwort senden.
Mit diesem Passwort wirst du dich in den Gründeraccount einloggen können und, wenn du möchtest, das Forum auch löschen können:
http://hilfe.forumieren.com/t26590-ein-forum-loschen-wie-mache-ich-das

Ich melde mich wieder hier, wenn eine Rückmeldung aus der Technik vorliegt. Smile

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Erledigt Re: Gründerdaten wurden von User gehackt und übernommen

Beitrag von Günther am Do 2 Apr 2015 - 17:31

@Aurelia777, unsere Technik hat nun deine aktuelle Mailadresse als Gründermailadresse eingesetzt und dir dorthin ein neues Gründerpasswort gesandt. Smile

Das Passwort wurde an dich gesandt.
Falls du die E-Mail nicht erhalten solltest, überprüfe bitte auch deinen SPAM-Ordner.
Das Passwort gilt sowohl für den Gründeraccount im Forum als auch für den Funktionen-Bereich und muss gesondert geändert werden.
Lies dir bitte außerdem unsere Hinweise zu den Gründerdaten durch.

Bitte gib mir hier eine Rückmeldung, ob alles funktioniert hat. Smile

Edit: Rückmeldung ist per PN erfolgt -> Papierkorb

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