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Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

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Erledigt Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Verbalkonter24 am Fr 7 Nov 2014 - 14:42

Tut mir leid das ich schon wieder damit anfangen muss, aber das Problem das ich mich jedesmal aufs neue im Editor bei  Servimg.com Logo einloggen muss, hält nach wie vor an, obwohl es wie in dem geschlossenen Thema geschrieben, eigentlich wieder alles funktionieren sollte?  notknowing

Hab mich zwar auf der Hauptseite von  Servimg.com Logo eingeloggt, trotzdem muss ich mich im Editor meines Forums wenn ich die  Servimg.com Logo-Maske aufrufe jedesmal neu einloggen, obwohl das Passwort vorgespeichert ist, Cache und Cookies leeren hat nix gebracht.

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Günther am Sa 8 Nov 2014 - 4:04

Hallo Verbalkonter,

dazu sind uns global keine Meldungen bekannt, also können wir hier von einem lokalen Problem bei dir ausgehen.
Gehe bitte mal folgende Schritte durch:
  1. Stelle sicher, dass Cookies von deiner Forenadresse + von Servimg.com im Browser akzeptiert und dauerhaft gespeichert werden.
  2. Lösche Cache und Cookies, beende den Browser.
  3. Leere deinen DNS-Cache, dazu die Anleitung im 1. Zitat vollständig umsetzen:
    [Wichtige Information] Forum ist nicht aufzurufen - DNS Server Problem
  4. Nach dem Neustart (gehört zur DNS-Leerung) öffnest du deinen Browser und loggst dich in dein Forum ein. Jetzt ist wichtig, dass du nicht direkt zu Servimg.com gehst, sondern erstmal den Editor in deinem Forum aufrufst und dort das Servimg-Fenster öffnest. Ev. musst du dich dort noch einmal einloggen.
    Danach überprüfe bitte, ob das Problem nun gelöst ist.

Sollte das Problem dann immer noch auftreten, teste bitte, ob das auch unter anderen Browsern der Fall ist.

Liebe Grüße
Günther

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Verbalkonter24 am Sa 8 Nov 2014 - 12:51

Hab zwar schon Cache und Cookies gelöscht, aber ich versuchs nochmal.

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Günther am Sa 8 Nov 2014 - 13:38

Cache und Cookies zu löschen, ist ja nur ein Teil der Vorgehensweise, die du umsetzen solltest. Wink

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Verbalkonter24 am Sa 8 Nov 2014 - 13:45

Hat nix genützt, und das Problem tritt auch im Opera Browser auf.

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Günther am Sa 8 Nov 2014 - 14:01

Danke. Smile

Verwendest du ein Anonymisierungs-Tool, also ein VPN (Virtual Private Network) bzw. Proxy? Oder ein Browseraddon, das dich anonymisiert (deine IP verschleiert)?
Befindest du dich in einem Internetnetzwerk oder hast du einen klassischen Internetzugang?

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Verbalkonter24 am Sa 8 Nov 2014 - 14:48

Normaler Internetzugang, die angesprochenen Tools verwende ich nicht.

EDIT: Ich hab gerade getestet, das Problem besteht auch in allen anderen  Forumieren Foren in den ich angemeldet bin und auch hier im Support-Forum.

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Günther am Sa 8 Nov 2014 - 18:58

Die Kopplung zwischen Forum und Servimg.com Logo in Bezug auf das Eingeloggtbleiben funktioniert nur, wenn du in jedem Forum auch den dazugehörigen Servimg.com Logo-Account verwendest.
Wenn du in mehreren Forumieren-Foren dieselbe Mailadresse zur Anmeldung verwendet hast und diese zu einem Servimg.com Logo-Konto gebündelt wurden, funktioniert die Cookiesetzung und das Eingeloggtbleiben. Ich selbst kann Probleme dabei nur nachstellen, wenn
a) Cookies nicht dauerhaft akzeptiert werden oder
b) Das Servimg.com Logo-Konto, das man verwendet, nicht mit der Mailadresse identisch ist, mit der man sich im jeweiligen Forum erstmalig angemeldet hat. In diesem Fall kann das System das Forenkonto und Servimgkonto nicht mehr zusammenschließen, weil beide nicht ursprünglich auf die identische Mailadresse erstellt wurden, und man muss sich deshalb immer neu einloggen. In solchen Fällen kann man auch nichts dagegen unternehmen, weil die Daten im System einfach nicht identisch sind und man deshalb nicht automatisch verbunden wird.

Nochmals als Beispiel erklärt:
Wenn ich mich im Forum A ursprünglich mit mail1@gmx.de angemeldet habe und im Forum B ursprünglich mit mail2@gmx.de , dann werde ich mich in Forum B zwar in meinen Servimg-Account mail1@gmx.de einloggen können, aber damit nicht eingelogt bleiben, weil für Forum B nur mail2@gmx.de und mein dortiger Forenaccount im System miteinander verbunden sind.

Das liegt daran, dass dir für jedes Forumieren-Forum normalerweise ein eigener Servimg-Account erstellt wird - außer du meldest dich in jedem Forum ursprünglich mit derselben Mailadresse an, mit der du dich auch in allen anderen Forumieren-Foren ursprünglich angemeldet hast. Dann können die unterschiedlichen Forenaccounts alle demselben Servimg-Account zugeordnet werden. Dadurch ist in jedem Forum dann auch derselbe Servimg-Account mit dem Forenaccount verbunden und du bleibst darin eingeloggt (Cookiesetzung muss natürlich akzeptiert sein). Wenn du dich dann aber einmal in einem Forumieren-Forum in einen Servimg-Account mit einer anderen Mailadresse einloggst, besteht keine automatische Verbindung mehr und du musst dich auch jedes mal neu authentifizieren (einloggen).

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Beitrag von Verbalkonter24 am Sa 8 Nov 2014 - 19:58

Das könnte es sein, kann man den  Servimg.com Logo - Account der zuviel ist nicht löschen?

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Beitrag von Günther am Sa 8 Nov 2014 - 20:03

Wenn du einen Servimg-Account nicht verwendest, musst du ihn eigentlich nicht löschen. Trotzdem ist das möglich, indem du dich auf Servimg.com in den Account einloggst und und ihn unter "Mein Konto" löschen lässt.

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Verbalkonter24 am Sa 8 Nov 2014 - 20:28

OK, hab heute leider noch zu tun, könnte man den Thread bis morgen offen lassen?

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Günther am Sa 8 Nov 2014 - 20:30

Du weißt aber, dass das dein Problem nicht beheben wird?
Auch wenn du einen ungenutzten Servimg-Account löschst, ändert das nichts daran, dass dein genutzter Account nicht mit den betroffenen Foren verbunden ist. Wink

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Verbalkonter24 am Sa 8 Nov 2014 - 20:39

Und eine andere Lösung des Problems gibts nicht??

Die Antwort hat Zeit bis morgen.

LG Verbalkonter24

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Günther am Sa 8 Nov 2014 - 20:41

Es tut mir leid, aber wenn du dich in einem Forum anmeldest und dabei eine andere Mailadresse verwendest als jene deines Standard-Servimg-Kontos, dann können dieser Forenaccount und dein Standard-Servimgaccount nicht miteinander verknüpft werden. Tut mir leid.

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Erledigt Re: Weiterhin Problem beim einloggen bei servimg

Beitrag von Verbalkonter24 am So 9 Nov 2014 - 13:55

Ich versuch jedenfalls mal einen  Servimg.com Logo - Account zu löschen.

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Beitrag von Günther am So 9 Nov 2014 - 13:59

Natürlich kannst du das machen, aber wie gesagt wird das an der Problemursache nichts ändern. Wink

Da wir alles besprochen haben, gehe ich davon aus, dass ich hier schließen kann.
Schönen Sonntag! Smile
-closed-

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