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Wechselheader wird plötzlich nicht mehr angezeigt

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Erledigt Wechselheader wird plötzlich nicht mehr angezeigt

Beitrag von _Aceee Mo 7 Jul 2014 - 11:35

Hallo liebe Forengemeinde!

Vor langer Zeit wurde in dem Dragonball-Forum, das ich in meinem Profil als zweites Forum angegeben habe, ein Wechselheader eingebaut. Dieser funktionierte lange einwandfrei bis ich heute Morgen einmal die Seite aktualisiert habe. Erst zeigte es mir den Header nicht mehr an, dann kam für 5 Minuten eine Meldung, dass Forumieren die Seite wartet. Als ich das Forum wieder aufrufen konnte, war der Header immer noch nicht zu sehen.
So geht es nicht nur mir, sondern auch anderen Mitgliedern des Forums.

An was kann das liegen? Ich habe an den Templates heute rein gar nichts verändert.

Liebe Grüße


Zuletzt von _Aceee am Mo 7 Jul 2014 - 13:24 bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet
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Erledigt Re: Wechselheader wird plötzlich nicht mehr angezeigt

Beitrag von Rüdiger Mo 7 Jul 2014 - 11:49

Hallo _Aceee.

Tut mir leid, das dort Probleme aufgetaucht sind.
Wartungen usw. können immer wieder mal notwendig werden wo es dann auch kurzfristig zu Störungen kommen kann, die die Funktionalität des Forums betreffen können.
Generell werden Wartungsarbeiten die durch Forumieren durchgeführt werden, so frühzeitig wie möglich vorher hier im Support angekündigt.
Mir sind aber leider intern keine Wartungen/Störungen bekannt werde das aber sonst nochmal intern abklopfen.

Nur zur Sicherstellung, du schreibst das es bei anderen Mitglieder auch so ist.
Sind denn alle Mitglieder betroffen oder sind mitglieder dabei, die nicht betroffen sind?

Sollten nur einige Mitglieder wie du ja auch betroffen sein, so könnt ihr bitte mal -und das kannst du deinen Mitgliedern dann auch empfehlen- den Cache und die Cookies leeren, danach deine Seite nochmal aufrufen.
Es kann sein, das du die, jenach Löschungsdauer des Cache und der Cookies, ein zweimal mehr aufrufen musst. Das kannst du dann mit der F5 Taste tun.

Anleitung Cache/Cookies leeren:
https://hilfe.forumieren.com/t4878-cache-cookies-loschen?highlight=Cache

Kannst du dann bitte eine Rückmeldung geben ob es Abhilfe gebracht hat?

Liebe Grüße
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Erledigt Re: Wechselheader wird plötzlich nicht mehr angezeigt

Beitrag von _Aceee Mo 7 Jul 2014 - 11:53

Ich werde sogleich allen Mitgliedern empfehlen bei diesem Problem das Cache/die Cookies zu löschen. Smile
Wenn weiterhin diese Probleme auftauchen, dann melde ich mich wieder. Smile

Danke für den schnellen Tipp! Smile
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Erledigt Re: Wechselheader wird plötzlich nicht mehr angezeigt

Beitrag von Rüdiger Mo 7 Jul 2014 - 11:55

Okay, dann verbleiben wir so, die Frage steht jetzt noch offen, hast du es denn selbst schon durchgeführt und brachte es für dich Abhilfe?
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Erledigt Re: Wechselheader wird plötzlich nicht mehr angezeigt

Beitrag von _Aceee Mo 7 Jul 2014 - 12:00

Ich habe es gerade gemacht, aber bei mir tut sich da gar nichts. Habe mal meinen Usern empfohlen es zu machen und mir mitzuteilen, ob es geholfen hat und ob sie überhaupt von diesem Problem betroffen waren.

Ich muss jetzt auch leider los und schaue am Abend nochmal wie es denn nun steht. Lasse bis dahin das Thema offen. Smile
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Erledigt Re: Wechselheader wird plötzlich nicht mehr angezeigt

Beitrag von Rüdiger Mo 7 Jul 2014 - 12:03

Okay, danke für die Info und ich klopfe wie gesagt intern ab, ob da irgendwelche Wartungen anstehen die durchgeführt werden und Probleme verursachen.
Handelt es sich um Forum 1 oder Forum 2 in deiner Profilangabe? Wer lesen kann ist klar im Vorteil, sorry für meine sinnfreie Frage...Wink
Ich möchte mir das nochmal genauer ansehen.
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Erledigt Re: Wechselheader wird plötzlich nicht mehr angezeigt

Beitrag von _Aceee Mo 7 Jul 2014 - 13:24

Okay, jetzt geht's plötzlich wieder! *am Kopf kratzt*
Damit hat sich das Problem wohl erledigt...

Trotzdem danke für deine Hilfe! Smile
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