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Beitrag von Aenna am Fr 28 Feb 2014 - 11:30

Hallo,
Tut mir leid falls dieses Thema im falschen Unterforum gelandet ist, aber irgendwie konnte ich in den anderen Bereichen nichts öffnen.
Also ich habe das Problem das eine Userin sich nicht mit dem kompletten gewünschten Nutzernamen anmelden kann. Dieses Problem hatte ich schonmal wo anders, dort konnte man es zum Glück beheben in dem man im Adminbereich den Nutzernamen geändert hat. Aber in diesem Fall war das leider nicht möglich. Es kam dann immer die Meldung 'Fehler' der Nutzername wurde vom Administator gesperrt. Ich hab also gleich mal bei den zensierten Nutzernamen nachdem Wort an dem es hin nachgeschaut. Nichts.  Danach habe ich wegen der Spamnamensperre geschaut. Nachdem ich sie deaktiviert hatte ging es immer noch nicht. Und jetzt stehe ich eben vor einem Rätsel,  da ich überhaupt keine Ahnung hab warum das Forum,  das Wort Thunder nicht annimmt. Denn bei anderen Foren war es eigentlich immer möglich sich mit einem ähnlichen Namen Thunderstorm anzumelden oder den Namen so zu ändern.
Deshalb frage ich mich jetzt woran könnte das liegen und wie kann ich das Problem beheben. Ich bitte um möglich schnelle Rückantwort.
Lg Aenna


Zuletzt von Aenna am Sa 1 März 2014 - 16:36 bearbeitet, insgesamt 1 mal bearbeitet

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Erledigt Re: Benutzername gesperrt

Beitrag von #Frank am Fr 28 Feb 2014 - 11:40

Mittels der Suche hättest du das leicht finden können, aber ich erkläre es dir gerne noch mal.

Vermutlich liegt es daran, das du im Adminbereich unter:
Allgemeines --> Forum --> Sicherhet
die Option:

Das Anmelden mit den am häufigsten verwendeten Spam-Usernamen verbieten :
Auf "Ja" stehen hast.
Wenn das der Fall ist, kann es sein, das Namen die dafür bekannt sind, häufig zum Spammen verwendet zu werden, vom System nicht anerkannt werden.
Deaktivierst du diese Option, sollte es Funktionieren.



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Erledigt Re: Benutzername gesperrt

Beitrag von Aenna am Fr 28 Feb 2014 - 11:42

Mein Problem ist, das ich das sofort in betracht gezogen habe und es deaktiviert habe. Trotzdem hat das Forum den Namen nicht angenommen. Könnte das eventuell an einem Fehler direkt im Forum liegen oder an meiner eigenen Ungeduld?
Lg Aenna

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Erledigt Re: Benutzername gesperrt

Beitrag von #Frank am Fr 28 Feb 2014 - 11:44

Sorry, hatte ich oben übersehen, das du das schon gemacht hast.
Ich werde mir dein Forum mal ansehen.
Um welches Forum handelt es sich hierbei genau?



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Erledigt Re: Benutzername gesperrt

Beitrag von Aenna am Fr 28 Feb 2014 - 11:48

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Danke, ich hoffe das Problem ist schnell gefunden und behoben. Auf jedenfall nochmal danke, das sich so schnell um mein Problem gekümmert wird.
Lg Aenna

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Erledigt Re: Benutzername gesperrt

Beitrag von #Frank am Fr 28 Feb 2014 - 12:01

Gut, ich habe es jetzt mit dem Namen Thunder versucht, und es geht trotzdem nicht.

Könnt ihr bitte versuchen, ob die Anmeldung mit dem Namen "Platzhalter" funktioniert und nach der Anmeldung es dann funktioniert, den gewünschten Namen im Adminbereich zu ändern?
Platzhalter sollte funktionieren. Das habe ich gerade getestet.
Könnt ihr das bitte mal testen?



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Erledigt Re: Benutzername gesperrt

Beitrag von Aenna am Fr 28 Feb 2014 - 12:16

Ich hatte das ändern im Adminbereich zwar schon mal probiert. Aber es geht werde bei der Userin noch, wenn man von Platzhalter auf Thunder ändern möchte.
Lg Aenna

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Erledigt Re: Benutzername gesperrt

Beitrag von #Frank am Fr 28 Feb 2014 - 12:23

Ich verstehe diesen Satz von dir jetzt nicht so ganz:
Aber es geht werde bei der Userin noch, wenn man von Platzhalter auf Thunder ändern möchte.
Heißt das , das es so funktioniert hat, oder klappt das so auch nicht?



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Beitrag von Aenna am Fr 28 Feb 2014 - 12:26

Das bedeutet das es leider immernoch nicht funktioniert.
Ich glaub in dem letzten Satz fehlt ein nicht. Passiert mir leider öfter, das ich für den Satz wichtige Wörter vergesse. :/
Lg Aenna

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Erledigt Re: Benutzername gesperrt

Beitrag von #Frank am Fr 28 Feb 2014 - 12:47

Kannst du mir bitte drei Screenshot's aus deinem Adminbereich machen?
Einen von der Seite der Sicherheitseinstellungen auf denen man sieht, das das Verbot der Spamnamen ausgeschaltet ist, dann einem vom Profil des Users "Platzhalter" vor dem Änderungsversuch im AB und einen danach auf der man oben die Fehlermeldung sieht.
Ich muss das dann mal an die Technik weiterleiten und dort mal nachfragen, aber wenn das so auch nicht klappt, dann steht dieser Name, auch in Kombination, inzwischen auf dem Index und kann somit auch nicht mehr zur Anmeldung auf einem Forumieren Forum verwendet werden.



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Beitrag von Aenna am Fr 28 Feb 2014 - 12:58

Okay. Es gibt da leider nur ein Problem ich hab null Ahnung wie ich per Handy oder PC einen Screenshot mache. Aber ich könnte versuchen, wenn ich an meinen PC komme per Handy oder mit der normalen Camera die Bildschirme abzufotografieren. Würde allerdings warscheinlich bis morgen oder Sonntag dauern.
Lg Aenna

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Beitrag von #Frank am Fr 28 Feb 2014 - 13:12

Auf deinem PC solltest du unter Zubehör das Programm Snipping Tool finden.
Damit kannst du sehr gute Screenshots ganz einfach anfertigen, auf dem Rechner Speichern und diese dann hier hochladen.
Mit dem Handy ist das schwieriger, geht aber auch.
Du solltest solche Sachen aber nicht unbedingt am Handy machen, da das doch etwas kompliziert ist.



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Beitrag von Aenna am Fr 28 Feb 2014 - 13:31

Okay. Das Problem ist leider, das Snipping Tool erst auf Rechnern mit dem Betriebssystem Windows 7 und warscheinlich auch 8 ist. Mein Laptop aber noch mit XP läuft. Aber ich werde auf jedenfall eine Lösung finden und dir die drei Bilder dann zu schicken.
Lg Aenna

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Beitrag von Günther am Fr 28 Feb 2014 - 13:35

Da Frank gerade nicht hier ist und bevor du tatsächlich deinen Bildschirm abfotografierst... Smile
Lexi Help unter S wie "Screenshot"

Dort wird erklärt, wie du ganz einfach auch unter deinen Voraussetzungen Screenshots erstellen kannst, z.B. mit Paint.

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Beitrag von Aenna am Sa 1 März 2014 - 16:23

So habs geschafft die Screenshots zu machen.
Lg Aenna

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Beitrag von #Frank am Sa 1 März 2014 - 16:31

Ich habe die Bilder bekommen.
Und ich denke, das ich dir sagen muss, das dieser Name auf eine Internen Sperrliste steht, auf die wir keinen Zugriff haben.
Es wird also keine Möglichkeit geben diesen Namen in einem Forumirenforum nutzen zu können.
Tut mir leid, aber dein User wird sich einen anderen Namen suchen müssen.


Zuletzt von #Frank am Sa 1 März 2014 - 19:25 bearbeitet, insgesamt 1 mal bearbeitet



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Beitrag von Aenna am Sa 1 März 2014 - 16:34

Okay, danke. Wir haben zwar zusammen schon eine Lösung gefunden. Sie war zwar damit nicht ganz so zufrieden. Deshalb habe ich hier auch nach einer Lösung gesucht. Ich denke sie wird sich in ihr Schicksal fügen. Ansonsten nochmal danke, das du dir die mühe gemacht hast und dich gekümmert hast.
Lg Aenna

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