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User können sich nicht mehr einloggen

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Erledigt User können sich nicht mehr einloggen

Beitrag von Isayee am Sa 9 Feb 2013 - 17:51

Hallihallo .)

Ich habe ein Anliegen, welches nicht mein eigenes Forum betrifft, sondern dieses hier: klick.
Und zwar Folgendes: manche User können sich dort nicht mehr einloggen, geschweige denn überhaupt auf das Forum kommen. Es wurde schon mit allen möglichen Browsern ausprobiert; Cookies wurden gelöscht, Browser deinstalliert und wieder installiert und es geht trotzdem nichts :/

Daher wollte ich mal fragen woran es noch liegen könnte..?

Danke schon einmal im Voraus ,)
Gruß ~ Isayee


Zuletzt von Isayee am Sa 9 Feb 2013 - 18:01 bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet
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Erledigt Re: User können sich nicht mehr einloggen

Beitrag von Günther am Sa 9 Feb 2013 - 17:56

Hallo,

wie äußert sich das Problem denn?
Was sehen die User bzw. was passiert denn genau, wenn sie das Forum aufrufen/sich einloggen möchten?

Wäre es möglich, dass sich der Gründer dieses Forums selbst hier meldet?
Nur mit dem Gründer ist es möglich, die Ursache bestmöglich herauszufinden.

Liebe Grüße
Günther
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Erledigt Re: User können sich nicht mehr einloggen

Beitrag von Isayee am Sa 9 Feb 2013 - 18:00

Bei einem z.B sieht es so aus, dass alles sehr langsam lädt und er schlussendlich die Möglichkeit hat sich einzuloggen, das Forum ihm aber sagt, dass sein Account nicht mehr besteht, was aber nicht der Fall ist, da dieser noch existiert.

Aber es kann hier erstmal geschlossen werden. Ich habe nochmals den Admin des Boards kontaktiert und er wird sich bei Zeiten hier melden. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe ,)
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Erledigt Re: User können sich nicht mehr einloggen

Beitrag von Günther am Sa 9 Feb 2013 - 18:08

Die lange Ladezeit ist kein Wunder bei den großen Grafiken, die der Admin eingesetzt hat. Wink
Bezüglich des Loginproblems bräuchten wir dann bitte genaue Angaben (z.B. Screenshot der Meldung), um das überprüfen zu können. Da sich der Gründer persönlich hier melden wird und du dieses Thema als erledigt markiert hast, werde ich es nun schließen.

Ein schönes Wochenende noch. Smile
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