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User kann sein Passwort nicht ändern

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Erledigt User kann sein Passwort nicht ändern

Beitrag von Mike am Mi 26 Dez 2012 - 17:05

Hallo liebes Team,

einer meiner User kann sein Passwort im Profil nicht ändern, habe leider diesbezüglich mit der SuFu nichts finden können.

Habe es eben selbst mit meinem Testzugang versucht und bekam folgende Meldung



... wie soll es auch wenn es ein neues ist?


Könnt ihr mir bitte Helfen?

LG Mike


Zuletzt von Mike am Mi 26 Dez 2012 - 18:23 bearbeitet, insgesamt 1 mal bearbeitet

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Erledigt Re: User kann sein Passwort nicht ändern

Beitrag von #Frank am Mi 26 Dez 2012 - 17:48

Ich hoffe ihr habt bedacht, das in dem Fall drei Felder ausgefüllt werden müssen.
Im ersten Feld muss das alte Passwort eingetragen werden.
Im zweiten Feld wird das neue Passwort eingegeben, das dann
im dritten Feld noch mal wiederholt werden muss.

Wenn man das beachtet, dann klappt es auch.



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Erledigt Re: User kann sein Passwort nicht ändern

Beitrag von Mike am Mi 26 Dez 2012 - 17:52

Hallo lieber Frank,

wir haben nur 2 Felder und zwar die für ein neues Passwort, für ein altes haben wir kein Feld Shocked

EDIT


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Erledigt Re: User kann sein Passwort nicht ändern

Beitrag von #Frank am Mi 26 Dez 2012 - 18:01

Gut, wenn du nur Zwei Felder hast, dann hast du mit 100%Tiger Sicherheit das Template für die Profilansicht bearbeitet.
Dabei muss dir ein Fehler unterlaufen sein.
Bitte sichere dir, wenn du es verändert hast dein Template als TXT Datei auf deinem Rechner und lösche dann das Template bitte.
Danach solltest du auch drei Eingabefelder in deinem Forum haben.



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Erledigt Re: User kann sein Passwort nicht ändern

Beitrag von Mike am Mi 26 Dez 2012 - 18:08

Ja Frank, nun sind es 3 Felder, aber ich habe keine Ahnung was an diesem Template verändert wurde. Question


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Erledigt Re: User kann sein Passwort nicht ändern

Beitrag von #Frank am Mi 26 Dez 2012 - 18:15

Wenn du keine weiteren Änderungen in der Anzeige Feststellen kannst, dann war es auch nichts wichtiges.
Aber was auffällt und nicht Orginal ist, sind diese Einträge am Anfang des Templates, die aber nichts bewirken und nur ein Kommentar sind:
<!-- BEGIN switch_modif_08_07_2010 -->
Da muss jemand mal etwas versucht haben.
Aber wie gesagt, wenn du keine weiteren Abweichungen Feststellen kannst, dann kannst du das getrost vergessen.



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Erledigt Re: User kann sein Passwort nicht ändern

Beitrag von Mike am Mi 26 Dez 2012 - 18:23

Keine Ahnung was das war, aber mir viel ein, das wir für User die Möglichkeit "Unsichtbar" entfernt hatten.

Habe es nun nochmals neu eingestellt und es funktioniert wieder, somit kann hier geschlossen werden. Very Happy

Vielen Dank Frank und einen schönen Abend noch

LG Mike

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Erledigt Re: User kann sein Passwort nicht ändern

Beitrag von #Frank am Mi 26 Dez 2012 - 18:28

Alles klar.
Wenn es so ist, das das Eingabefeld für das alte Passwort nicht angezeigt wird, ist immer ein Fehler in dem Template daran schuld.
Zum ändern einer solchen Information ist immer die Abfrage des alten Passwort erforderlich.
Und genau aus dem Grund, hast du auch die Meldung von oben erhalten, weil dadurch, das dieses Feld gefehlt hat und somit Leer war, es eben diese Information nicht in der DB gefunden wurde.

Schönen Abend noch
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