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Passwort vergessen

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Passwort vergessen

Beitrag von Braunbär am Di 19 Feb 2008 - 10:54

Ein Mitglied hat sein Passwort vergessen, und ein neus beantragt, bekommt aber keine Mail
An was kann es liegen das die Mail sehr spät kommt, Mitglied wartet jetzt schon eine 3/4 Stunde

lg
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Re: Passwort vergessen

Beitrag von Alex am Di 19 Feb 2008 - 10:59

Hoi,

zur Zeit dauert das leider oft bisschen länger....soll auf jeden Fall sicherstellen, dass er auch beim passenden Mail-Account geschaut hat, weil das PW geht immer an die Mail raus, die im Benutzerprofil steht. Dies bitte mit dem Mitglied abgleichen.
Wenn die Email-Adresse stimmt und nix im Spam-Filter hängt und es tut sich trotzdem nix, dann meldest dich so in ner halben Stunden nochmal, dann schick ich mal von deinem Forum aus ein Passwort raus.

Gruß,
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Re: Passwort vergessen

Beitrag von Braunbär am Di 19 Feb 2008 - 12:02

Hallo
ist noch immer keine Mail gekommen ( sind jetzt 2 Stunden)
lg
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Re: Passwort vergessen

Beitrag von Alex am Di 19 Feb 2008 - 12:56

So,

hab ein neues PW vergeben...welches, das hast Du als PN im Bartagamenforum

Gruß,
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Re: Passwort vergessen

Beitrag von Braunbär am Di 19 Feb 2008 - 13:04

Danke du bist super
lg
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