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Alter Guthabencode? :(
4 verfasser
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Alter Guthabencode? :(
Hallo!
ich hatte vor einem Jahr einen thread erfasst, indem ich geschrieben habe, wie man das Forum supporten kann.
Hierzu musste man LOS an die 41414 schicken.
Das hat nun eine meiner Userinnen gemacht und einen Code erhalten.
Allerdings hat die PremiumSMS nun das Stichwort DEAL
Gibt es eine Möglichkeit den Code den mir die Userin geschickt hat irgendwo noch einzulösen ^^"
Liebe Grüße und Vielen Dank - Angie
ich hatte vor einem Jahr einen thread erfasst, indem ich geschrieben habe, wie man das Forum supporten kann.
Hierzu musste man LOS an die 41414 schicken.
Das hat nun eine meiner Userinnen gemacht und einen Code erhalten.
Allerdings hat die PremiumSMS nun das Stichwort DEAL
Gibt es eine Möglichkeit den Code den mir die Userin geschickt hat irgendwo noch einzulösen ^^"
Liebe Grüße und Vielen Dank - Angie
Pogorausch58- Lehrling
- Beiträge : 5
Anmeldedatum : 20.08.11
Re: Alter Guthabencode? :(
Hallo,
hast du es denn mal im Adminbereich versucht, den von ihr erhaltenen Code einzugeben? Wenn das nicht funktioniert hat, dann denke ich, dass es auch nachträglich nicht mehr geht.
Ich könnte aber mal bei der Technik nachfragen, ob da doch was möglich ist.
Dazu bräuchte ich per PN den Code und das Datum, wann die SMS eingegangen ist.
hast du es denn mal im Adminbereich versucht, den von ihr erhaltenen Code einzugeben? Wenn das nicht funktioniert hat, dann denke ich, dass es auch nachträglich nicht mehr geht.
Ich könnte aber mal bei der Technik nachfragen, ob da doch was möglich ist.
Dazu bräuchte ich per PN den Code und das Datum, wann die SMS eingegangen ist.
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
Anmeldedatum : 24.04.08
Re: Alter Guthabencode? :(
Hallo! Erstmal danke für die schnelle Antwort!
Ja ich habe versucht es im Guthaben kaufen Bereich unter SMS aus Deutschland einzulösen, aber da wurde mir gesagt dass der Code hierfür nicht gültig ist..
Ich weiß es geht nur um 100Punkte, aber die Userin hat selbst nur wenig Geld und ich fände es sehr schade, wenn sie es nun umsonst ausgegeben haben sollte
Brauchst du die genaue Uhrzeit wann sie die SMS erhalten hat?
Grob könnte ich es sagen +-3 Minuten, da sie in der kurzen Zeit seit ich den Supportthread aktualisiert hatte mir direkt den Code geschrieben hat via PN.
Wenns allerdings auf die Minute genau sein muss, müsste ich sie nochmal anschreiben
Ja ich habe versucht es im Guthaben kaufen Bereich unter SMS aus Deutschland einzulösen, aber da wurde mir gesagt dass der Code hierfür nicht gültig ist..
Ich weiß es geht nur um 100Punkte, aber die Userin hat selbst nur wenig Geld und ich fände es sehr schade, wenn sie es nun umsonst ausgegeben haben sollte
Brauchst du die genaue Uhrzeit wann sie die SMS erhalten hat?
Grob könnte ich es sagen +-3 Minuten, da sie in der kurzen Zeit seit ich den Supportthread aktualisiert hatte mir direkt den Code geschrieben hat via PN.
Wenns allerdings auf die Minute genau sein muss, müsste ich sie nochmal anschreiben
Pogorausch58- Lehrling
- Beiträge : 5
Anmeldedatum : 20.08.11
Re: Alter Guthabencode? :(
ach so....die Userin hat das jetzt erst gemacht?
Ich hatte das so rausgelesen, als wäre es schon ein Jahr her...
Wenn das jetzt erst gewesen ist, dann werden wir das bestimmt hinbekommen.
Schick mir mal bitte die Angaben per PN zu.
Die genaue Minutenangabe brauch ich nicht...nur ungefähr, das sollte reichen.
Ich hatte das so rausgelesen, als wäre es schon ein Jahr her...
Wenn das jetzt erst gewesen ist, dann werden wir das bestimmt hinbekommen.
Schick mir mal bitte die Angaben per PN zu.
Die genaue Minutenangabe brauch ich nicht...nur ungefähr, das sollte reichen.
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
Anmeldedatum : 24.04.08
Re: Alter Guthabencode? :(
PN erhalten
Ich habe das weitergeleitet und melde mich, sobald ich was dazu von der Technik höre.
Ich habe das weitergeleitet und melde mich, sobald ich was dazu von der Technik höre.
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
Anmeldedatum : 24.04.08
Re: Alter Guthabencode? :(
Danke das ist nett!
Pogorausch58- Lehrling
- Beiträge : 5
Anmeldedatum : 20.08.11
Re: Alter Guthabencode? :(
Hallo, da ich nicht weiß, ob Zuckerpuppe heute noch mal online kommt Teile ich dir folgendes mit:
Die Guthabenpunkte sollten noch heute Abend auf deinem Forum:
http://schnullerparty.forumieren.com/ ( http://www.junge-eltern.net/ )
Gutgeschrieben werden.
Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Kannst du die Gutschrift der Punkte bestätigen?
Die Guthabenpunkte sollten noch heute Abend auf deinem Forum:
http://schnullerparty.forumieren.com/ ( http://www.junge-eltern.net/ )
Gutgeschrieben werden.
Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Kannst du die Gutschrift der Punkte bestätigen?
#Frank- Admin a.D.
- Beiträge : 34614
Anmeldedatum : 13.08.08
Re: Alter Guthabencode? :(
Vielen Dank !!!
Hat geklappt, ist nun drauf
Hat geklappt, ist nun drauf
Pogorausch58- Lehrling
- Beiträge : 5
Anmeldedatum : 20.08.11
Re: Alter Guthabencode? :(
Bevor hier geschlossen wird noch ein kleiner Tip:
Dies mittels Thread zu machen ist auch der falsche Weg.
Als Gründeradmin hast du die Möglichkeit im Adminbereich unter Verschiedenes den Spendenlink zu aktivieren. Der erscheint dann in die Fusszeile deines Forums. Wenn ein User den drückt, dann bekommt er automatisch die Eingabemaske inkl. Anweisung, wie er den Code erhält und wo er ihn eintragen soll. Das Guthaben wird dann auch direkt gutgeschrieben, ohne dass du da noch zutun musst.
Dem User zu sagen, was er per SMS wohin zu schicken hat und dann den Code versuchen persönlich einzugeben ist viel zu kompliziert und kann (wie du siehst) auch daneben gehen
In dem Thread kannst du dann ja auf den Link verweisen.
Das ist der sicherste Weg. Da kann es auch nicht zu Missverständnissen kommen.
PS: Bitte setze noch das Erledigt-Icon
Dies mittels Thread zu machen ist auch der falsche Weg.
Als Gründeradmin hast du die Möglichkeit im Adminbereich unter Verschiedenes den Spendenlink zu aktivieren. Der erscheint dann in die Fusszeile deines Forums. Wenn ein User den drückt, dann bekommt er automatisch die Eingabemaske inkl. Anweisung, wie er den Code erhält und wo er ihn eintragen soll. Das Guthaben wird dann auch direkt gutgeschrieben, ohne dass du da noch zutun musst.
Dem User zu sagen, was er per SMS wohin zu schicken hat und dann den Code versuchen persönlich einzugeben ist viel zu kompliziert und kann (wie du siehst) auch daneben gehen
In dem Thread kannst du dann ja auf den Link verweisen.
Das ist der sicherste Weg. Da kann es auch nicht zu Missverständnissen kommen.
PS: Bitte setze noch das Erledigt-Icon
LouiXIV- Kaiser
- Beiträge : 5210
Anmeldedatum : 22.03.09
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