Private Nachrichten gelöscht/weg

Ich schließe mich hier mal an, da ich von einer Userin angeschrieben wurde, dass bei ihr wohl auch alle PNs verschwunden sind

schrieb:Hallo liebe Admins,

ich musste heute leider feststellen das alle meine Nachrichten verschwunden sind. Das ist ziehmlich doof weil da auch noch einige Kontadaten drin waren die ich dringend brauche. Woran kann das liegen? Ich habe sie definitiv nicht gelöscht und gestern waren sie alle auch noch da!

Lg Jenny

Hallo,

ich habe deinen Beitrag mal vom anderen Thread abgetrennt, da dieser von 2009 war.

Zu deinem Problem: Sind alle Nachrichten weg? Posteingang, Postausgang, gesendete Nachrichten und das Archiv?

Ist das nur bei diesem einen User?

Kannst du mir den Namen des Users mal bitte geben? Ich werde dann mal bei der Technik nachfragen, ob die da was sehen können.

Danke, mochte nur keinen neuen Thread öffnen

Habe die Userin gefragt und heute morgen gleich öffentlich geschrieben, ob das bei noch wem passiert ist

http://www.reiterflohmarkt.com/t108573-plotzlich-alle-pns-weg

Bei einer ist das schon 2 mal passiert, bei zweien, dass einzelne Nachrichten weg sind.

Bei den einzelnen gehe ich aber eher davon aus, dass es entweder der automatischen Löschung bei vollen Posfach zu Opfer gefallene Nachrichten sind, oder vom versender gelöscht, bzw. wenn der User gelöscht wurde.

Bei der Userin, die mich angeschrieben hat, handelt es sich um Jenny85

Danke dir!!!

o.k., dankeschön. Ich werde mal bei der Technik nachfragen, ob die mehr dazu wissen.

Sobald ich was dazu höre, melde ich mich wieder hier

Hallo

die Technik fragt auch nochmal explizit nach, ob es wirklich alle PNs waren (Posteingang, ...ausgang, etc)
Diese Info müssen wir unbedingt haben, bevor die Techniker da was zu sagen können.
Wenn du diese Informationen von deiner Userin bekommst, wäre es nett, wenn du das direkt hier bekannt gibst.

Klar, mache ich. Warte nur noch auf die Antwort.

Hallo?
Kommt hier noch eine Antwort oder hat sich das Problem erledigt?